СМИ: "Связной-банк" закрывается

Руководство "Связного Банка"  приняло решение отказаться от развития сети собственных отделений, говорится в сообщении кредитной организации. 

В феврале 2015 года в рамках мероприятий по повышению эффективности бизнеса Связного Банка будут закрыты все собственные отделения банка. Мероприятия по закрытию отделений в формате операционных офисов предполагается завершить до 15 февраля 2015 года, филиалы банка также перестанут обслуживать клиентов после реализации всех необходимых мероприятий, связанных с их закрытием в соответствии с требованиями законодательства, а также нормативных актов Банка России.

"В текущей рыночной ситуации все банки думают над максимально возможным сокращением издержек. Для нас одним из очевидных способов значительно снизить расходы является закрытие сети собственных отделений: мы перестанем тратить деньги на аренду помещений, персонал, работающий в офисах, поддержку бизнес-процессов, сопровождающих работу отделений. Возможно, это следовало бы сделать еще раньше - мы изначально выстраивали систему обслуживания клиентов, которая предусматривает минимальное количество контактов клиента с отделениями, и сегодня всеми услугами, доступными в офисах банка, клиенты могут воспользоваться в интернет- и мобильном банках, центрах мобильной связи «Связной» и по звонку в колл-центр. Более половины наших клиентов (особенно в восточной части России и ЮФО) вовсе не имели опыта посещений наших отделений - изначально обслуживаясь в альтернативных каналах", - прокомментировал решение о закрытии офисной сети Связного Банка председатель правления Евгений Давыдович.

Читайте также:

В России появился сотовый оператор "Ё-Мобайл"

Наполеоновские планы Михаила Прохорова  

Прохоров хочет стать акционером "Ведомостей"  

Читайте последние новости на сегодня