Автор bratkov

Половина – воронежскому губернатору, треть – Президенту РФ

В управлении делопроизводства Воронежской области проведен анализ работы с обращениями граждан в администрацию области за девять месяцев текущего года. Из 11515 поступивших обращений — 6675 письменных и 4835 — устных, в том числе заявлений — 6482, жалоб — 177, предложений — семь, благодарностей — четыре. 12 процентов из них — коллективные.

Из общего числа письменных обращений половину составляют письма жителей области, адресованные непосредственно главе администрации области. Во время встреч Владимира Кулакова с избирателями шести сельских районов и города Нововоронежа ему было передано 141 обращение.

В Администрацию Президента РФ обратились 1840 человек, что составило 30 процентов объема зарегистрированной почты. Более 1000 заявлений переслано на рассмотрение из различных федеральных структур власти. Количество обращений к главному федеральному инспектору в Воронежской области составляет 5 процентов.

638 заявлений, рассмотренных в администрации области, касаются реализации права на жилье. Большинство авторов — малоимущие, военнослужащие, вынужденные переселенцы, то есть люди, претендующие на получение бесплатного государственного или муниципального жилья.

Исполнение каждого третьего обращения контролировалось, но только по девяти было найдено положительное решение. Вдвое сократилось число просьб о предоставлении жилищных субсидий.

Растет объем почты по проблеме реализации права пользования полноценными жилищно-коммунальными услугами. Так, по ремонту домов и квартир всех видов собственности поступило 160 обращений. О несвоевременном устранении неполадок в сетях коммунальных систем — 131. Благодаря мерам, принятым администрацией области, число жалоб об отключении электроэнергии (59) сократилось вдвое.

На прежнем уровне остается количество регистрируемой почты по вопросу газификации сел.

Несмотря на сокращение на 12 процентов количества писем по теме социальной защиты, их объем остается самым высоким и составляет 38,7 процента.

Четвертая часть писем касается выплаты задолженности по детским пособиям. С ними, как правило, обращаются матери многодетных семей и семей с низкими доходами. На помощь этой категории жителей области направлено 26 млн. рублей.

Недостаточный уровень пенсии и пособий является причиной 500 обращений об оказании материальной помощи. Снижение уровня выплаты по опекунским пособиям в текущем году стало причиной обращения в Администрацию Президента РФ 26 опекунов из Советского района Воронежа.

Активно проводилась работа по обеспечению инвалидов военной службы спецавтотранспортом. Всего выдано 480 автомобилей "Ока". В то же время количество обращений с просьбой предоставить автотранспорт вне очереди постоянно возрастает.

Увеличение затрат на содержание системы бесплатного здравоохранения позволило снизить в два раза число жалоб на работу государственных лечебных учреждений.

Работа по рассмотрению обращений граждан продолжается.

Виталий Марголин.
(Пресс-центр главы администрации области)

Коммуна.Ru

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

Комментарии
Истребители НАТО перехватили Ту-160: в случае войны их бы сбили
Собственная почка как стартовый капитал
Собственная почка как стартовый капитал
Варианты ответа: как Москва могла бы наказать за антироссийские санкции
Анатолий Чубайс: от либеральной империи к "дайте регионам свободу"
Варианты ответа: как Москва могла бы наказать за антироссийские санкции
Россияне боятся обрушения биткоина, майдана и мега-теракта
Россияне боятся обрушения биткоина, майдана и мега-теракта
"Корабли вернем вместе с Крымом. Россия еще и денег даст"
"Корабли вернем вместе с Крымом. Россия еще и денег даст"
"Корабли вернем вместе с Крымом. Россия еще и денег даст"
"Корабли вернем вместе с Крымом. Россия еще и денег даст"
Россияне боятся обрушения биткоина, майдана и мега-теракта
Вопрос на 22 миллиарда: вернет ли Трамп казахские деньги
Казахстан в шоке от нового алфавита
Со скоростью торпеды: Россия опередила "быстрый удар" США
Вопрос на 22 миллиарда: вернет ли Трамп казахские деньги
Казахстан в шоке от нового алфавита
Как Китай и Россия смогут "обнулить" доллар США
Социологи: миллионам россиян приходится выживать в долгах
Силуанов: россиян ждет налоговая амнистия