Цена — улыбка, условия — слёзы: акции в магазинах играют на вашей невнимательности

Различные акции, где обычно цена написана крупным шрифтом, а другие условия мелким, не противоречат закону, но могут вводить потребителей в заблуждение.

Такую оценку дал председатель Союза потребителей России Алексей Койтов в интервью MosTimes. Эксперт приводит пример, когда цена кажется очень выгодной, но при внимательном рассмотрении оказывается, что предложение относится к покупке нескольких товаров.

Законы требуют доведения информации о цене, единообразного оформления ценников, но доказать факт введения в заблуждение сложно.

Также Койтов отметил, что потребителей обманывают не только через ценники. Например, привычный товар может снизиться в весе или объёме, и покупатели даже не заметят этого, к примеру, по акции "Купи три, четвёртый — бесплатный".

"Нет возможности оперативно реагировать по всем подобным случаям, чтобы практика не распространялась. Получается, что во многих вопросах, в контексте ценников тоже везде суть одна, что обманывают нашего брата", — сетует эксперт.