Как избежать мошенников при покупке туров онлайн: советы экспертов

Увеличилось число фишинговых сайтов в интернете, имитирующих популярные туристические агентства и платформы по продаже билетов. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества призывают туристов быть настороже, так как мошенники становятся всё более изобретательными в своих методах.

Фото: flickr.com by CIPHR Connect is licensed under Creative Commons Attribution 2.0 Generic

Одним из распространённых методов обмана являются так называемые "горящие" туры, которые предлагаются по исключительно низким ценам. Мошенники выдают себя за легитимные компании, создавая сайты с аналогичным дизайном и активно взаимодействуя с клиентами через телефон и социальные сети. После того как клиент оплачивает несуществующий тур, ему отправляют поддельные документы, включая ваучер на заселение и договор с печатью. Подлинность документов становится ясной только по приезде в пункт назначения, когда связаться с турагентством уже не удаётся.

Эксперты советуют проверять легитимность туристических компаний перед покупкой тура, проверив в наличии у них всех необходимых лицензий и хорошей репутации.

Важно тщательно изучить все условия поездки до её оплаты и получить подтверждение бронирования на официальных документах. Не следует приобретать билеты на сайтах, которые требуют перевод средств на счета частных лиц или кликать по ссылкам из электронных писем. Предложения с крайне низкой стоимостью за несколько месяцев до поездки и требование оплатить всю сумму заранее также должны насторожить покупателей.