Граждане РФ пожаловались на плохой сервис "всё включено" в отелях России

Начиная с 1 июля 2023 года в Российской Федерации вступает в силу новый стандарт для отелей, предоставляющих услуги "всё включено". Однако, как сообщает "МК", основной проблемой является то, что он является всего лишь рекомендацией, а не обязательным требованием.

Многие россияне, уже посетившие гостиницы с системой "всё включено" в России, выражают своё недовольство качеством обслуживания. Одной из таких историй является рассказ жительницы Москвы Ольги об отдыхе с мужем в одном из СПА-отелей Подмосковья.

За выходные они заплатили 26 тыс. рублей, но рацион оказался очень скудным. Семья обнаружила, что вино было разбавленным, а вместо шампанского им предложили плодово-ягодный напиток.

Другой пример приводит Леонид из Санкт-Петербурга, который столкнулся с проблемой промежуточного питания в одном из отелей "всё включено" в Сочи. Когда его ребенок попросил булочку, они узнали, что её можно получить только после пяти вечера.

В свете этих проблем следует отметить, что качество услуг и соответствие стандартам "всё включено" в российских отелях вызывают определённые сомнения. В любом случае, важно внимательно оценивать отзывы и выбирать проверенные гостиницы, чтобы избежать разочарований во время отдыха.