Источник Правда.Ру

"Почта России" намерена заняться своим имиджем

До конца текущего года "Почта России" планирует потратить 25 миллионов бюджетных рублей на создание положительного образа.

В почтовом ведомстве заявляют, что проект выдачи микрозаймов через свои отделения, инициированный в конце прошлого года, нанес репутационный ущерб компании.

В некоторых случаях эффективная ставка по таким займам превышала 2600 процентов годовых. В самой "Почте России" заявили, что практически не зарабатывают на сотрудничестве с организациями, занимающимися микрозаймами. По словам руководителя ведомства Александр Киселева, выручка измерялась десятками тысяч рублей, в то время как имидживые потери были очень велики, сообщает издание "Маркер".

В настоящее время с "Почтой России" сотрудничают две микрофинансовые компании - "Домашние деньги" и "Мини-Займ Экспресс".

После бурного обсуждения выдачи микрозаймов в почтовых отделениях, в ведомстве задумались о необходимости формирования положительного имиджа в прессе.В настоящее время почтовое ведомство проводит тендер на право заключения договора с "Почтой", победитель которого будет определен в июне. Контракт будет действовать до конца 2012 года. Планируется потратить 70 миллионов рублей. Из них 25 миллионов пойдут на продвижение в печати и на радио, а остальное - на размещение 20-секундных роликов на федеральных и региональных телеканалах.

В конкурсной документации говорится, что "Почта" определила 115 изданий, в которых планирует размещать информацию.

"Маркер" приводит мнение экспертов. Они полагают, что решить поставленную задачу почтовому ведомству не удастся.

"Ведомству Киселева нужно решать вопросы с микрофинансистами, повышать качество услуг и квалификацию персонала, а не тратиться на пиар, - считает управляющий партнер BrandLab Александр Еременко. - Тем более что предыдущий ребрендинг "Почте" не помог".

"Положительный имидж этим "Почта" не заработает, нужно думать о сервисе и конечном потребителе", - добавляет он.

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

Комментарии
Закон о курортном сборе: во сколько обойдется он отдыхающим?
"Ашот" протаранил боевой корабль Черноморского флота
В Израиле на федеральном уровне учредили День Победы
В Израиле на федеральном уровне учредили День Победы
В Израиле на федеральном уровне учредили День Победы
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?
В Израиле на федеральном уровне учредили День Победы
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?
Воровской проект "Миротворец" не оправдал ожидания создателей — Татьяна МОНТЯН
Предпочтение Европы
Украинцы стали больше симпатизировать России
СМИ: Россияне ищут, как попасть в Сирию добровольцем
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?
Пар уже в свистке: ЕС против США в проблеме новых санкций
На смерть "Антонова": какие выводы должна сделать Россия
На смерть "Антонова": какие выводы должна сделать Россия
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?
Поставки американского оружия Киеву — угроза большой войны в Европе
НАТО до смерти боится России
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?
Казахстан сближается с Пентагоном: будет ли создана база ВМС США на Каспии?