Несмотря на старт отопительного сезона, многие россияне продолжают жаловаться на холод в квартирах. Батареи работают, но температура в помещениях не достигает нормы. Почему так происходит и какие шаги стоит предпринять, рассказали специалисты в сфере ЖКХ.
По нормативам, температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18-22 градусов, а в угловых — не менее +20. Однако на практике даже при горячих батареях градусник нередко показывает гораздо меньше.
По словам инженера-теплотехника Андрея Федосеева, причин недостаточного отопления может быть несколько — от конструктивных особенностей здания до неисправностей самой системы.
"Если радиаторы тёплые, но в квартире всё равно холодно, скорее всего, тепло уходит через стены, окна и пол. В старых домах межпанельные швы часто растрескиваются, а утепление со временем теряет свойства. В итоге всё тепло просто выдувает", — пояснил специалист.
Одна из самых частых причин холода — воздушные пробки в радиаторах. Из-за них циркуляция воды нарушается и батареи прогреваются неравномерно. Проверить это просто: если верх радиатора горячий, а низ остаётся холодным, нужно выпустить воздух через кран Маевского.
Не менее распространённая причина — засорение труб или радиаторов.
"Со временем внутри батарей накапливаются ржавчина и налёт. Это снижает пропускную способность и отдачу тепла. В этом случае поможет промывка системы отопления", — пишет инженер-блогер Алексей Савинов в авторском Дзен-канале "Тепло в доме".
Холод в квартире может быть и следствием конструктивных проблем. Тепло уходит через тонкие стены, старые окна, неутеплённые балконы или холодный пол. Особенно страдают угловые и верхние этажи.
Эксперт жилищного центра "Комфорт-Сервис" Елена Куликова отмечает: "Многие жалуются, что дует от окон или под подоконником. Простая герметизация швов и установка уплотнителей решают до 30% проблемы. А установка теплоотражающих экранов за радиаторами помогает направить тепло обратно в комнату".
Если коммунальщики пока не пришли, жильцы могут предпринять простые шаги:
При этом специалисты советуют не перебарщивать с электрообогревателями — они сушат воздух и увеличивают нагрузку на сеть.
Если температура в квартире не соответствует нормам более суток, жители вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке. УК обязана зафиксировать температуру и при необходимости направить заявку в теплоснабжающую организацию.
Если реакция отсутствует, можно пожаловаться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. При подтверждении факта недогрева жильцам положен перерасчёт платы за отопление.
"Главное — не звонить, а писать официально. Указывайте дату, время и показания термометра. Такие обращения рассматриваются быстрее и дают результат", — пояснила юрист по ЖКХ Наталья Миронова.
Чтобы не замерзнуть зимой, специалисты советуют заранее проверять состояние системы отопления и проводить промывку радиаторов. Осенью стоит герметизировать окна, утеплить балкон и установить терморегуляторы на батареи.
"Многие ждут морозов, чтобы заняться утеплением, — говорит теплотехник Андрей Федосеев. — Но к тому времени стены уже промёрзли. Все профилактические меры нужно делать заранее — в сентябре или октябре".
Отметим, что холодная квартира при работающем отоплении — не норма. Проблема может скрываться в воздухе в радиаторах, засорах, утечках тепла или ошибках балансировки системы. А значит, решить её можно — от простых мер своими силами до обращения в коммунальные службы. Главное — не терпеть, а действовать.