Бесплатный ремонт или риск пожара: вот что ждёт владельцев немецких иномарок в ноябре

BMW объявила о масштабной сервисной кампании в России: почти 200 тысяч автомобилей, включая Toyota Supra, будут отозваны из-за риска возгорания. Причина — дефект стартера, который может подвергаться коррозии и вызывать короткое замыкание. До устранения неисправности владельцам рекомендуют оставлять машины на улице, подальше от зданий.

Какие автомобили попали под отзыв

В список вошли модели BMW и Toyota, выпущенные с 2019 по 2022 год. Большая часть автомобилей — BMW, но так как Supra создана в сотрудничестве с немецким концерном, она также использует тот же стартер. В итоге под отзыв попали 1469 автомобилей Toyota Supra.

Перечень затронутых моделей BMW:

• BMW 330i / 330i xDrive (2019-2021)

• BMW Z4 sDrive30i (2019-2022)

• BMW 530i / 530i xDrive (2020-2022)

• BMW X3 sDrive30i / xDrive30i (2020-2022)

• BMW X4 xDrive30i (2020-2022)

• BMW 430i Gran Coupe (2022)

• BMW 430i / 430i xDrive Cabriolet (2021-2022)

• BMW 230i Coupe (2022)

Как выявили проблему

Расследование началось летом 2024 года, когда в США зафиксировали несколько "термических инцидентов" с автомобилями BMW. Вскоре выяснилось, что стартер может пострадать от влаги, что приводит к перегреву и возгоранию. Осенью к делу подключился поставщик комплектующих. После серии проверок концерн решил отозвать автомобили ради безопасности клиентов.

Как будет проходить отзыв

Письма с уведомлениями владельцы получат с 14 ноября 2025 года. В дилерских центрах установят стартер новой конструкции. Все работы будут выполнены бесплатно, а на время ожидания ремонта официальные сервисы могут предложить автомобили подменного фонда.

Сравнение: BMW и Toyota Supra в отзыве

Советы владельцам шаг за шагом

1. Проверить VIN на сайте BMW или в личном кабинете Toyota.

2. Связаться с дилером.

3. До ремонта парковать автомобиль только на улице.

4. Записаться на замену стартера.

5. После работ запросить акт выполненных работ и обновлённую сервисную отметку.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Игнорирование уведомления → риск возгорания → своевременный визит к дилеру.

• Самостоятельный ремонт в гараже → потеря гарантии → бесплатная официальная замена.

• Продолжение парковки в закрытом паркинге → опасность пожара → безопасная стоянка на открытом воздухе.

А что если…

Если вы недавно купили подержанный BMW или Supra, не стоит паниковать. Даже без письма можно проверить автомобиль по VIN на сайте производителя и сразу записаться на сервис.

Плюсы и минусы акции отзыва

FAQ

Как узнать, мой ли автомобиль попал в список?
Проверить VIN на сайте BMW Россия или Toyota.

Сколько стоит ремонт?
Все работы выполняются бесплатно, в рамках сервисной кампании.

Что лучше — ждать письма или сразу звонить дилеру?
Лучше не откладывать: свяжитесь с дилером и уточните дату визита.

Мифы и правда

• Миф: отзыв — это всегда скрытый дефект всей модели.

• Правда: затрагивается только определённая партия автомобилей.

• Миф: ремонт займёт недели.

• Правда: замена стартера занимает несколько часов.

• Миф: можно игнорировать отзыв, если машина работает нормально.

• Правда: риск возгорания сохраняется даже без видимых признаков.

3 интересных факта

1. Toyota Supra и BMW Z4 собираются на одном заводе в Австрии.

2. Отзывы автомобилей в мире ежегодно касаются миллионов машин, и это стандартная практика безопасности.

3. BMW уже проводила крупные кампании по отзыву из-за подушек безопасности Takata и проблем с охлаждением.

Исторический контекст

• 2013 год: массовый отзыв автомобилей BMW из-за проблем с проводкой.

• 2017 год: отзыв в Европе из-за дефекта системы охлаждения.

• 2020 год: очередная акция по замене топливных насосов.

• 2025 год: отзыв почти 200 тыс. машин из-за стартера.