Жители частных домов уже довольны, а многоквартирники продолжают терпеть: что нужно для улучшений

Результаты свежего исследования ВЦИОМ показали, что 36% россиян положительно оценивают качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Это на 15% больше, чем 10 лет назад. Но, как выяснилось, ещё не все готовы радоваться улучшениям.

Рост оптимизма, но не для всех

Умеренный оптимизм наблюдается в отношении ЖКУ: количество людей, ставящих оценки "хорошо" и "отлично", почти удвоилось за последние десятилетия. Однако большая часть респондентов (60%) всё ещё не согласна оценить услуги выше тройки. За 10 лет в стране заметно улучшился взгляд на качество коммунальных услуг, но далеко не все настроены так положительно.

• 28% респондентов оценили качество как "хорошо".
• 8% поставили "отлично".
• 40% выбрали оценку "удовлетворительно".
• 14% считают, что ЖКУ плохие.
• 8% вообще не довольны (оценка "очень плохо").

Комфорт в частном доме vs многоквартирном

Интересный факт: владельцы частных домов часто более довольны состоянием своих жилищ, чем жители многоквартирных. Среди владельцев частных домов 42% утверждают, что их жильё полностью устраивает, в то время как в многоквартирных домах таких только 32%.

Сколько россиян довольны состоянием своих домов

В целом, 74% опрошенных заявили, что удовлетворены состоянием своего дома. Из них 34% чувствуют себя комфортно и полностью удовлетворены, а 40% скорее удовлетворены, чем нет. Это говорит о том, что россияне всё-таки заметно чаще довольны тем, что их окружает.

Что влияет на эти оценки

Не секрет, что состояние жилья, качество обслуживания и эффективность коммунальных служб во многом зависят от региона, а также от типа жилья. Например, в частных домах жители могут более активно участвовать в ремонте и поддержке состояния жилья, в то время как жители многоквартирных домов чаще сталкиваются с проблемами, которые трудно решить на личном уровне.

Что нужно для улучшения ситуации

Как показывают результаты исследования, для дальнейшего улучшения ситуации в ЖКХ важно не только увеличение бюджетных вливаний, но и более активное участие самих граждан в вопросах управления своим жильём. Образование потребителей и доступность информации о ремонте и обслуживании недвижимости помогут повысить общий уровень удовлетворенности.

Уточнения

Жили́щно-коммуна́льное хозя́йство (ЖКХ) — отрасль экономики, обеспечивающая функционирование жилых зданий (домов), сетей снабжения водой, теплом и так далее, и сооружений, создающих безопасное, удобное и комфортабельное проживание и нахождение в них людей.