Сегодня наши пассажиры за задержку рейса получают всего 100 рублей за час ожидания. Согласитесь, сумма выглядит символической и вряд ли компенсирует потерянное время и нервы.
В России обсуждают резкое повышение выплат за задержку рейсов — суммы могут достигать десятков тысяч рублей за каждый час ожидания.
Международная конфедерация обществ потребителей предлагает кардинально изменить правила. По их мнению, России стоит ориентироваться на европейский опыт: там компенсации могут достигать от 250 до 600 евро. Если же аналогичный подход примут у нас, выплаты составят от 19 до 56 тысяч рублей за каждый час простоя.
Главная проблема — пока неясно, каким образом авиакомпании смогут выплачивать столь крупные суммы. Очевидно, это потребует серьёзных финансовых резервов, а значит, может повлиять на стоимость билетов или работу перевозчиков в целом.
Инициатива пока находится на стадии обсуждения, но если её реализуют, привычные правила авиаперелётов для россиян изменятся радикально.
Уточнения
Компенсация (от лат. compensatio - "возмещение") — денежные выплаты, установленные в целях возмещения ущерба.