Как удержать бизнес в период нестабильности: предпринимательская тактика Сергея Тимофеева

Сергей Тимофеев считается одним из немногих предпринимателей в России, кто успешно реализовал себя сразу в нескольких отраслях: digital-маркетинг, автомобильный тюнинг и оздоровительный туризм. Каждый его проект демонстрирует способность находить ниши с высоким потенциалом и выстраивать бизнес-модели, которые идут в ногу со временем.

Фото: Фото из личного архива Сергея Тимофеева

Предприниматель Сергей Тимофеев

Согласно исследованию платформы "Деловая среда", число молодых предпринимателей в России в 2024 году выросло на 20%. Экономическая нестабильность не останавливает бизнес, напротив, становится катализатором новых решений. Однако, по словам экспертов, рост числа новых компаний не гарантирует их выживаемости. Именно здесь на первый план выходит опыт предпринимателей, способных не только создать бизнес, но и масштабировать его. Тимофеев и его проекты как раз являются примерами такого роста. Почему? Предприниматель мастерски научился переносить управленческие принципы из одной сферы в другую. Мы подробно изучили, как устроены его проекты и делимся основными схемами.

Digital-агентство Dream Tim: рост на пересечении контента и аналитики

В 2014 году наблюдалось бурное развитие цифровых технологий. К этому времени интернет стал массовым каналом коммуникаций и продаж, но многие компании только начинали осваивать digital-продвижение. Рынок digital-маркетинга активно формировался, и появлялась потребность в профессиональных агентствах, способных помочь бизнесу адаптироваться к новым условиям.

Поэтому свой первый бизнес Тимофеев начал весьма вовремя. Он основал маркетинг-агентство полного цикла Dream Tim, которое под его управлением за несколько лет превратилось из небольшой команды в одного из самых заметных игроков на рынке digital-услуг. Ставка была сделана на качество контента и смелые решения. Dream Tim работало с крупными компаниями из разных отраслей, от медицины до e-commerce, и помогало им выходить в топ поисковиков, наращивать трафик и повышать конверсии. Тимофеев лично руководил ключевыми проектами, внедрял аналитические системы и обучал команду современным методикам продвижения. Результат — более 100 успешных кейсов, а прирост трафика и продаж клиентов местами доходил до 300%.

Благодаря агентству люди получили доступ к профессиональному digital-маркетингу. Многие компании еще не имели внутренней экспертизы в онлайн-продвижении, и Dream Tim стал для них надежным партнером, который помог освоить новые каналы коммуникации и рекламы.

Агентство помогло существенно укрепить позиции на рынке многим брендам. Благодаря качественному контенту и стратегиям продвижения компании стали получать высокий органический трафик, что снизило зависимость от дорогой рекламы и увеличило устойчивость их бизнеса.

Auto Tuning Studio: премиальный сегмент в городе-курорте

Следующим шагом стала ниша автомобильного тюнинга. В 2016 году Тимофеев открыл тюнинг-ателье в Кисловодске. И это было совершенно верным решением. Дело в том, что в это время на рынке наблюдался значительный рост спроса на кастомизацию, от тюнинга подвески до уникального дизайна и аксессуаров. Владельцы машин все чаще стремились выделиться, сделать свое авто не только более мощным, но и отражающим их личность. К тому моменту все более явно наблюдалось развитие автомобильной культуры в России. Автолюбители стали более активно объединяться в сообщества, что создало благоприятную среду для бизнеса, ориентированного на качественный автотюнинг. Ну и, конечно, свою роль сыграло отсутствие сильных игроков в премиальном сегменте на локальном рынке. В Кисловодске и близлежащих регионах не было ателье, предлагающих услуги с индивидуальным подходом и высоким качеством.

Поэтому Тимофеев сделал ставку на премиальный подход и локальный маркетинг. Несмотря на то, что рынок автотюнинга подвержен сезонным колебаниям, бизнес вышел на устойчивый рост и поток клиентов увеличился более чем на 200% в течение первого года. Сегодня ателье является частью крупного холдинга, обслуживающего клиентов из разных регионов.

Sаnаtorex: перезапуск санаторной отрасли

Самый масштабный и заметный проект Тимофеева — платформа Sаnаtorex, запущенная в 2017 году. Она тоже была как никогда актуальна. После экономического кризиса 2014-2016 годов интерес россиян к внутреннему туризму и санаторному лечению значительно вырос. Многие посчитали его доступной альтернативой зарубежным поездкам. Люди стали искать способы восстановить здоровье без виз и перелетов, особенно пожилые и семейные клиенты.

Можно сказать, что на данный момент это главный и самый прибыльный проект талантливого предпринимателя. Специально для него Тимофеев разработал оригинальную цифровую систему бронирования, построенную на алгоритмах подбора путевок по медицинским показаниям и географии. Почему это уникальный вклад, думаем, долго объяснять не придется.

1. Во-первых, разработка алгоритмов, которые учитывают конкретные заболевания, потребности в терапии и врачебные рекомендации, вывела рынок на новый уровень.
2. Во-вторых, многие санатории в России — это государственные учреждения с минимальным уровнем автоматизации. Тимофеев создал единый цифровой интерфейс, благодаря которому пациенты могут бронировать путевки так же просто, как гостиницу. Если сравнивать с зарубежными аналогами, то площадка отдаленно напоминает микс американских Zocdoc (позволяет пациентам искать медицинских специалистов по симптомам и специализации и предлагает онлайн-бронирование приема у врача) и BookRetreats (платформы для бронирования wellness-ретритов (йога, детокс, медитации). Также сервис Тимофеева можно сравнить по механике с английским агентством Healing Holidays по бронированию оздоровительных туров, включая санатории, спа-курорты и медицинские клиники с той только разницей, что Sаnаtorex предлагает больший объем опций и делает ставку на медицину.
3. И, в-третьих, возможность подбирать санатории по географии — важнейшая инновация для россиян, особенно из удаленных регионов.

По данным компании, за 2023-2024 гг. количество пользователей платформы увеличилось на 200%. Количество прямых бронирований выросло на 30%. Сейчас Sаnаtorex сотрудничает с более чем 500 санаториями в России и СНГ, предоставляя доступ к оздоровительным программам тысячам пользователей. В 2023 году проект получил премию CIS Travel Awards в номинации "Лучший тревел-агрегатор".

Оценка экспертов и признание в отрасли

Предпринимательская активность Тимофеева получила признание на уровне отрасли. В 2023 году он стал лауреатом Национальной бизнес-премии как "Серийный предприниматель года". А ранее, в 2021 году, Sаnаtorex был отмечен на международной премии "Время инноваций", где жюри признало платформу лучшим проектом по внедрению цифровых решений в сфере оздоровительного туризма.

Помимо ведения бизнеса, Тимофеев приглашен в качестве члена жюри на престижные отраслевые премии, среди которых "Качество обслуживания и права потребителей"" (2021-2023) и "Эра инноваций" (2024), что подтверждает признание его экспертизы не только в профессиональной среде.

Что стоит за устойчивостью

Тимофеев говорит о важности постоянного обновления подходов. "Я уверен, чтобы удержать бизнес, мало просто хорошо работать. Нужно постоянно изобретать заново и продукт, и подход, и даже в какой-то мере себя самого", — объясняет он.

Опыт Сергея может быть полезен не только стартаперам, но и действующим бизнесам. Особенно в тех секторах, где клиент ориентируется не только на цену, но и на ценность продукта.