Автор Правда.Ру

ОФИЦЕР ЗАПАСА ПРЕДЪЯВИЛ ИСК СВЯЗИСТАМ ЗА... МОРАЛЬНЫЕ СТРАДАНИЯ

В минувшую пятницу Советский районный суд Казани принял решение о взыскании с ОАО «Казанская ГТС» в пользу офицера запаса Петра Мирча 5 тысяч рублей неустойки — за нарушение сроков договора о внеочередном предоставлении доступа к телефонной сети.

Кстати, такую же сумму Мирч заплатил за облигацию ГТС. При ее покупке 7 июня прошлого года он заключил договор с казанскими связистами о том, что ему будет установлен домашний телефон в четвертом квартале этого же года. Но, как сказал он в суде, ОАО «Казанская ГТС» не выполнило взятых на себя обязательств, хотя не только в договоре с ним, но и в объявлении в газете сообщило, что установка телефонов в микрорайоне Танкодром (где живет Петр Мирч) будет производиться в четвертом квартале 2000 года.

— Заплатив немалые деньги за облигацию, я очень надеялся, что связисты меня не подведут. В обещанный срок дадут телефонный номер и подключат к сети. Ждал месяц, другой, а техники все не идут. Ну, думаю, к Новому году в моей квартире зазвонит телефон. Но, увы, не зазвонил... Из-за необязательности работников ГТС испытал моральные страдания. Так получилось, что в новогоднюю ночь я работал, и мне очень хотелось позвонить домой, поздравить своих родных с миллениумом. Устав от долгих ожиданий, в конце января этого года я обратился к генеральному директору Казанской ГТС Фахриеву о выплате мне неустойки за просрочку оказания услуг (в соответствии со статьей 28 Закона РФ о защите прав потребителей) — в размере 3 процентов от общей суммы договора за каждый просроченный день, начиная с 1 января 2001 года и до дня установки телефона. Но в выплате мне отказали. Правда, телефон подключили, но с большим опозданием — 5 февраля этого года. Однако руководитель ГТС ответил, что свои обязанности станция, дескать, выполнила до окончания срока обращения облигации, то есть до 30 ноября 2002 года, а штрафные санкции в этом случае не выплачиваются. Но ведь речь шла не о сроке обращения облигации, а о сроке установки телефона. Меня возмущает, что ГТС относится к своим клиентам так неуважительно. А я — человек военный, привык к жесткой дисциплине. Считаю, если дал слово, так держи его.

...К суду Петр Владимирович подготовился основательно — хорошо изучил не только закон о защите прав потребителей, но и Правила оказания услуг телефонной связи. А в качестве свидетеля он попросил суд вызвать на заседание... генерального директора ОАО «Казанская ГТС» Ахмата Фахриева. Офицер запаса решил, что гендиректор должен подтвердить недостоверность опубликованного в прессе объявления и недостаточно полной в нем информации об оказании услуг по установке телефона в указанный срок. Но Ахмат Магсумович ни в качестве свидетеля, ни в качестве ответчика на суд не пришел, вместо себя прислал юриста ГТС.

Представитель ОАО «Казанская ГТС» иск не признал. На судебном заседании он заявил, что в договоре не указывалась точная дата установки телефона Мирчу, и все же подключили его сразу же после пуска новой АТС в микрорайоне Танкодром. Ну а об изменении срока ввода ее в эксплуатацию — из-за задержки таможенной очистки оборудования — Петр Владимирович был письменно извещен. Уведомление, дескать, «было вручено лицу, находившемуся в его квартире». Мирч на суде возразил, что «с содержанием извещения он не ознакомлен, и его не подписывал. Ответчик, дескать, вводит суд в заблуждение».

...После судебного разбирательства суд вынес решение — удовлетворить частично иск Мирча. Кроме неустойки в размере 5000 рублей, ГТС должна еще возместить офицеру запаса убытки — 300 рублей, возникшие в результате нарушения его прав. Вот только согласится ли ответчик с решением райсуда?

Валентина Витальева

«Вечерняя Казань»

Встройте "Правду.Ру" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Добавьте "Правду.Ру" в свои источники в Яндекс.Новости

Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках, Google+...

Западные журналисты продолжают писать о своих первых впечатлениях от России и россиян. Впечатления оказываются противоположными тому, что говорят западные СМИ.

ИноСМИ и болельщики: "Нам врали о нищей и злой России"

Россия засомневалась во власти - после выходок правительства Медведева и чиновников Кремля высокий и ранее непоколебимый Путина снижается. Он уже стал похож на рейтинг Горбачева...

Пенсионная реформа власти низвела Путина до уровня Горбачева
Комментарии
Эрмитажный кот признан лучшим оракулом ЧМ-2018
НАТО нарывается на случайное начало войны с Россией
Пенсионная реформа власти низвела Путина до уровня Горбачева
Лукашенко назвал причину, по которой Белоруссия может лишиться своей независимости
Лукашенко назвал причину, по которой Белоруссия может лишиться своей независимости
"Выбросят, как чемодан без ручки": Жириновский считает, что Украина скоро присоединится к России
Лукашенко назвал причину, по которой Белоруссия может лишиться своей независимости
ИноСМИ и болельщики: "Нам врали о нищей и злой России"
ИноСМИ и болельщики: "Нам врали о нищей и злой России"
ИноСМИ и болельщики: "Нам врали о нищей и злой России"
Эрмитажный кот признан лучшим оракулом ЧМ-2018
ИноСМИ и болельщики: "Нам врали о нищей и злой России"
В Госдуму идет кот Бегемот
22 июня. Страшная война и цена Победы
Крымский мост как новое российское оружие против Украины
Конгрессмены США голодают во имя воссоединения семей мигрантов
"Выбросят, как чемодан без ручки": Жириновский считает, что Украина скоро присоединится к России
"Выбросят, как чемодан без ручки": Жириновский считает, что Украина скоро присоединится к России
"Выбросят, как чемодан без ручки": Жириновский считает, что Украина скоро присоединится к России
"Выбросят, как чемодан без ручки": Жириновский считает, что Украина скоро присоединится к России
Конгрессмены США голодают во имя воссоединения семей мигрантов