Steam рухнул по всему миру — игроки в панике: что происходит с главной игровой площадкой планеты

5:08

Пользователи крупнейшей игровой платформы Steam столкнулись с масштабным сбоем. Проблемы наблюдались не только в России, но и по всему миру — от США до Европы. Информация о неполадках появилась на сайте Downdetector, который фиксирует сбои популярных интернет-сервисов в реальном времени.

Масштабы проблемы

Наибольшее число жалоб поступило из США — свыше 38 тысяч. По данным сервиса, 66% пользователей сообщили о проблемах с подключением к серверу, 21% — о трудностях при входе в личный кабинет, а 13% — о неполадках в работе самого сайта.

В России к 19:50 7 октября по московскому времени было зафиксировано почти 11 тысяч обращений. Среди них 43% касались полного сбоя платформы, 26% — ошибок на сайте, 16% — проблем с мобильным приложением и 12% — невозможности войти в личный кабинет.

География сбоев

Сбой затронул не только Россию и США. Жалобы поступали также из Великобритании, Германии, Канады и ряда других стран. На карте Downdetector можно было увидеть, как красные зоны охватили практически весь северный полушарий — от Ванкувера до Берлина.

Что известно о причинах

На момент публикации официальных комментариев от Valve не поступало. Компания не сообщила, связано ли это с техническими обновлениями, атаками на серверы или внутренними неполадками. Обычно в таких случаях платформа восстанавливает работу в течение нескольких часов, но масштаб нынешнего сбоя оказался значительно выше среднего.

"Пользователи по всему миру сообщают о невозможности войти в систему или запустить игры", — сообщили в Downdetector.

Steam — что это за платформа

Steam — крупнейший в мире сервис цифровой дистрибуции игр, принадлежащий компании Valve. Через него пользователи покупают, скачивают и обновляют игры, а также общаются и следят за новостями индустрии. Платформа предлагает как проекты самой Valve (Half-Life, Dota 2, Counter-Strike), так и тысячи игр сторонних разработчиков.

Steam стал своеобразным "центром" компьютерной игровой экосистемы: миллионы пользователей ежедневно используют его не только для покупок, но и для общения, стриминга и создания контента.

Сравнение: Steam и другие игровые сервисы

Платформа Основные функции Особенности
Steam Игры, сообщество, обновления Огромная библиотека, поддержка модов
Epic Games Store Игры, эксклюзивы, бесплатные раздачи Меньше функций, но регулярные акции
GOG Galaxy DRM-free контент Отсутствие защиты — удобно, но уязвимо
Origin (EA App) Игры EA, подписки Интеграция с EA Play
Battle.net Игры Blizzard, чат, киберспорт Стабильность, но ограниченный выбор

Как действовать при сбое Steam

  1. Проверить статус сервера на сайте Downdetector или Steamstat. us.

  2. Перезапустить клиент и интернет-соединение.

  3. Очистить кэш DNS и временные файлы в папке Steam.

  4. Попробовать войти через мобильное приложение или браузер.

  5. Дождаться восстановления — в большинстве случаев проблемы устраняются автоматически.

FAQ

Как долго может длиться сбой?
Обычно проблемы решаются в течение нескольких часов, но при глобальных сбоях — до суток.

Можно ли играть в офлайн-режиме?
Да, если игра была заранее установлена и активирована, можно запускать её без подключения к серверу.

Почему сбой затронул разные страны одновременно?
Платформа использует распределённые серверы, поэтому глобальная ошибка может одновременно отразиться на всех регионах.

Мифы и правда

  • Миф: аккаунты могут быть удалены при сбое.
    Правда: Все данные хранятся в облаке Valve и не зависят от локальных неполадок.

  • Миф: можно ускорить восстановление, если удалить кэш вручную.
    Правда: это не влияет на серверную часть и лишь замедляет процесс повторного входа.

Исторический контекст

Крупные сбои у Steam происходили и раньше:

  • В 2015 году пользователи получили доступ к чужим аккаунтам из-за ошибки кеширования.
  • В 2020 году платформа на полдня "упала" из-за перегрузки во время распродажи.

Такие инциденты напоминают, насколько сложна архитектура глобальных игровых сервисов и как важно резервировать данные локально.

Интересный факт

Ежедневно Steam обслуживает более 69 миллионов активных пользователей.

Steam остаётся главным инструментом для геймеров и разработчиков по всему миру. Даже глобальные сбои не снижают доверие к платформе, а скорее подчеркивают её масштаб и важность для индустрии.


Автор Александр Жемчугов
Александр Жемчугов — журналист, корреспондент новостной службы Правда.Ру
Редактор Вероника Эйнуллаева
Вероника Эйнуллаева — журналист, выпускающий редактор Правды.Ру