Booking.com: история, услуги, влияние на туристический рынок и интересные факты. Последние новости на сегодня

Booking.com — ведущий мировой сервис онлайн-бронирования жилья, основанный в 1996 году в Амстердаме, Нидерланды. С момента своего основания компания прошла путь от небольшого стартапа до крупнейшей платформы для бронирования отелей, апартаментов и частного жилья в мире. Сегодня Booking.com предлагает более 28 миллионов вариантов размещения в 226 странах и территориях.

История компании

Основание и первые годы

В 1996 году Герт-Ян Бруинсма запустил сайт Bookings.nl, предназначенный для бронирования отелей в Нидерландах. В 2000 году он объединился с сервисом Bookings Online, и в результате было создано Booking.com.

Приобретение Priceline и глобальная экспансия

В 2005 году американская компания Priceline Group (ныне Booking Holdings) приобрела Booking.com за 133 миллиона долларов. Это стало одним из самых удачных приобретений в истории онлайн-бизнеса. После этого компания активно начала выходить на международные рынки.

Основные услуги и функционал

Бронирование жилья — отели, апартаменты, хостелы, гостевые дома, виллы и даже кемпинги.
Бронирование авиабилетов — сотрудничество с различными авиаперевозчиками.
Аренда автомобилей — сервис проката машин в разных странах.
Трансферы — услуги такси и трансферов из аэропортов.
Туристические экскурсии — возможность бронирования экскурсий и мероприятий в разных городах.

Рыночное влияние и конкуренция

Booking.com занимает доминирующее положение на рынке онлайн-бронирования жилья. Главными конкурентами компании являются Expedia, Airbnb и Agoda. В 2022 году платформа обработала более 1,5 миллиона бронирований в день.

Технологии и инновации

Искусственный интеллект — персонализированные рекомендации и обработка отзывов.
Автоматизация процессов — динамическое ценообразование и анализ пользовательского поведения.
Мобильное приложение — доступно на более чем 40 языках.

Разбор трёх утверждений о Booking.com

1. Booking.com работает только с отелями

Вердикт: ложь.

Сервис также предлагает бронирование апартаментов, вилл, хостелов, кемпингов и даже домов на колесах.

2. Booking.com устанавливает завышенные комиссии

Вердикт: частично правда.

Компания взимает комиссию от 10% до 25% с отелей, но это стандартная практика для OTA-платформ.

3. Booking.com контролирует цены на отели

Вердикт: частично правда.

Компания раньше запрещала отелям предлагать более низкие цены на других платформах, но в некоторых странах эта практика была запрещена антимонопольными органами.

10 интересных фактов о Booking.com

Компания была основана в 1996 году в Амстердаме.
В 2005 году была приобретена за 133 миллиона долларов.
Более 28 миллионов объектов размещения доступны на платформе.
Каждый день через сервис бронируется более 1,5 миллиона номеров.
Сайт доступен на 43 языках.
Компания активно использует AI для предсказания предпочтений пользователей.
Booking.com предлагает бронирование жилья в Антарктиде.
Штаб-квартира Booking.com находится в Амстердаме.
Компания запрещает отелям предлагать более низкие цены на других платформах в некоторых странах.
В 2023 году Booking.com вышел на рынок бронирования круизов.