Что делать, если дилер отказывает в гарантийном ремонте? Многие водители уверены: если хоть раз сделать ТО в независимом сервисе, можно забыть о гарантии. Однако это не так. По закону, автодилер обязан доказать, что именно стороннее обслуживание вызвало поломку.
Когда можно обслуживаться в "сером" сервисе?:
Плановое ТО не влияет на гарантию, если использованы сертифицированные запчасти.
Дополнительное оборудование (например, защита картера) не является поводом для отказа в ремонте.
Если неисправность возникла по заводскому дефекту, отказ в гарантийном ремонте неправомерен.
Почему независимые СТО выгоднее?:
Стоимость работ ниже, чем у официальных дилеров.
Мастера в частных сервисах часто имеют тот же опыт, что и сотрудники дилерских центров.
Отсутствие навязанных услуг, которые повышают стоимость ТО.
Обслуживаться вне дилерского центра можно, но с умом: важно сохранять чеки, использовать качественные расходники и знать свои права.
Уточнения
Автомоби́ль — моторное безрельсовое дорожное и/или внедорожное, чаще всего автономное, транспортное средство, используемое для перевозки людей и/или грузов, обычно имеющее не менее четырёх колёс.
Ежедневно — 24 истории об автоВсе они в наших соцсетях, подпишись