Олег Платонов

Платонов Олег Сергеевич родился 2 сентября 1980 года в Ярославле и пришёл в банковскую сферу в период, когда карточные расчёты в России только начинали массово вытеснять наличные.

В 2002 году окончил Ярославский государственный университет имени П. Г. Демидова по специальности "Финансы и кредит". В ходе обучения интересовался платёжной инфраструктурой, межбанковскими расчётами и процессингом операций, что позже определило его профессиональную специализацию.

Работу начал в расчётных и процессинговых подразделениях банков, где занимался сопровождением карточных операций и межбанковских переводов. Практика быстро показала, что большая часть проблем клиентов связана не с деньгами как таковыми, а с маршрутом платежа — где именно он задержался, был отклонён или обработан с ошибкой.

За почти два десятилетия работы участвовал во внедрении и сопровождении платёжных сервисов, разборе инцидентов с картами, возвратами и переводами, а также в настройке взаимодействия между банками и платёжными платформами. В разные годы был задействован в проектах в структурах Сбербанка и Альфа-Банка, а также в рабочих процессах, связанных с инфраструктурой НСПК, включая карты "Мир" и систему быстрых платежей. В его практике — массовые сбои, пиковые нагрузки, ошибки маршрутизации и разбор спорных транзакций.