«Связной» — российская федеральная розничная сеть, специализировавшаяся на продаже мобильной электроники, гаджетов и сопутствующих товаров. Основанная в 1995 году, компания стала одной из крупнейших в России, охватывая более 1 300 городов и обслуживая свыше двух миллионов покупателей ежедневно. Штаб-квартира находилась в Москве.
История создания и развития
Компания была основана в 1995 году Максимом Ноготковым под названием «Максус», первоначально занимаясь оптовой торговлей телефонами и аудиотехникой. В 2002 году бренд был переименован в «Связной», и началось активное развитие розничной сети. К 2006 году сеть насчитывала около 400 торговых точек, а оборот компании оценивался почти в 1,8 млрд долларов. В 2010 году «Связной» стал официальным реселлером iPhone в России, а также запустил собственный банк — «Связной Банк».
В 2018 году произошло слияние с компанией «Евросеть», в результате чего объединённая сеть стала крупнейшей в сегменте высоких технологий с более чем 5 500 магазинами. Однако в декабре 2023 года Арбитражный суд Москвы признал «Связной» банкротом.
Ассортимент и услуги
«Связной» предлагал широкий ассортимент товаров и услуг, включая:
- Мобильные телефоны и смартфоны
- Планшеты и ноутбуки
- Аксессуары
- Услуги сотовых операторов
- Финансовые услуги: кредиты, страхование, денежные переводы
Банкротство и его причины
В феврале 2023 года компания «Связной» инициировала процедуру банкротства. Основными причинами стали финансовые трудности, вызванные снижением поставок электроники и прекращением сотрудничества с рядом производителей. К декабрю 2023 года Арбитражный суд Москвы признал «Связной» банкротом, и к февралю 2024 года официальный сайт компании был закрыт.
Уникальные аспекты деятельности «Связного»
Помимо основной деятельности, «Связной» активно внедрял инновационные подходы в розничную торговлю. В 2012 году компания запустила проект «Связной Трэвел», предлагая клиентам услуги по бронированию авиабилетов и гостиниц. В 2013 году был представлен виртуальный оператор сотовой связи «Связной Мобайл», предоставляющий выгодные тарифы на связь и интернет.
Интересно отметить, что «Связной» одним из первых в России начал использовать омниканальную модель продаж, интегрируя онлайн- и офлайн-каналы для создания единого клиентского опыта. Это позволило компании значительно увеличить долю онлайн-продаж и укрепить лояльность клиентов.
10 интересных фактов о «Связном»
- В 2009 году «Связной» контролировал 22,4% российского рынка мобильного ритейла.
- Компания первой в России начала официальные продажи iPhone в 2010 году.
- В 2010 году «Связной» запустил собственный банк, предоставляя финансовые услуги клиентам.
- В 2018 году произошло слияние с «Евросетью», образовав крупнейшую сеть в сегменте высоких технологий.
- В 2013 году «Связной» запустил виртуального оператора сотовой связи «Связной Мобайл».
- Компания активно развивала программу лояльности «Связной Плюс».
- В 2011 году «Связной» начал сотрудничество с ювелирным брендом Pandora, открывая магазины по франшизе.
- В 2012 году компания запустила проект «Связной Трэвел», предлагая услуги по бронированию путешествий.
- В 2023 году «Связной» прекратил деятельность из-за финансовых трудностей и был признан банкротом.
- К 2024 году все магазины и онлайн-платформы «Связного» были закрыты.
Часто задаваемые вопросы
- Когда было основано «Связной»?
- Компания была основана в 1995 году Максимом Ноготковым под названием «Максус».
- Почему «Связной» прекратил свою деятельность?
- В 2023 году компания столкнулась с финансовыми трудностями, вызванными прекращением поставок, падением спроса и невозможностью обслуживать обязательства перед партнёрами и банками.
- Что стало с «Связной Банком»?
- «Связной Банк» был лишён лицензии в 2016 году Банком России. Его активы и часть обязательств были переданы другим кредитным организациям.
- Можно ли восстановить бонусы «Связной Плюс»?
- Нет, программа лояльности прекращена, а баллы были аннулированы после завершения работы сети.
- Куда делись магазины после закрытия?
- Многие арендуемые площади были переданы другим ритейлерам, включая DNS, МТС, МегаФон, а также маркетплейсам.
- Кто был основателем компании?
- Основателем является Максим Ноготков — предприниматель и инвестор, покинувший компанию в 2014 году.
Ссылки