Чаевые в счете без предупреждения — ваши права, которые ресторан может нарушить: нужно ли платить

Если в чеке неожиданно появилась строка с чаевыми, не спешите оплачивать. Юрист Илья Ремесло объяснил в беседе с Pravda.Ru, что если заведение не предупредило заранее о включении чаевых в счет, клиент вправе потребовать новый чек.

По его словам, если чаевые не были указаны в меню или при обслуживании, то их включение в итоговую сумму незаконно. В такой ситуации посетитель может отказаться платить эту сумму и попросить переписать чек.

Однако, если заведение заранее уведомило клиента — например, информация была указана в меню — требования о перерасчете счета не будет.