Анастасия Крылова

Крылова Анастасия Дмитриевна родилась 22 ноября 1990 года в Воронеже. В 2012 году окончила Воронежский государственный университет по специальности "Сервис и туризм". В ходе обучения изучала организацию туристского обслуживания, географию туризма, договорную работу, визовые требования, транспортную логистику и стандарты обслуживания клиентов.

Профессиональную деятельность начала в розничных туристических агентствах, занимаясь подбором и продажей туров для частных клиентов. Работала с направлениями массового и индивидуального туризма, оформлением виз и страховок, бронированием авиабилетов и отелей. В разные годы работала в офисах сетевых агентств, сотрудничающих с крупными туроператорами, включая FUN&SUN (бывший TUI Россия) и "Библио-Глобус", консультировала клиентов по условиям въезда и изменениям правил перевозок, сопровождала клиентов до завершения поездки и решала вопросы, связанные с переносами и отменами туров.