Страхование полётов на самолётах может быть обязательным и добровольным.
Обязательное страхование предусмотрено Федеральным законом от 14.06.2012 г. № 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров". Страховые взносы в этом случае платит авиакомпания, а компенсацию от страховой компании получает пострадавший пассажир.
Добровольная полётная страховка покрывает значительно больше рисков по сравнению с обязательной и позволяет рассчитывать на компенсацию в следующих случаях:
получение вреда жизни и здоровью;
задержка рейса больше чем на 4 часа;
потеря, повреждение или задержка багажа;
отмена поездки.
При наступлении страхового случая пассажир должен обратиться к представителям авиакомпании или аэропорта, чтобы составить акт о происшествии, и получить подтверждающий документ, на основе которого будет проводиться выплата компенсации. Затем нужно связаться со страховой компанией, представиться, назвать номер и срок действия полиса, своё местоположение, описать ситуацию и следовать указаниям диспетчера.
Стоимость страхового полиса зависит от политики компании, программы страхования, размера компенсации.
В связи с санкционными ограничениями и усложнением взаимодействия зарубежных авиакомпаний и отечественных страховщиков компании неохотно заключают этот вид договора.