ВсеИнструменты.ру — крупнейший российский онлайн-гипермаркет товаров для дома, ремонта, строительства и дачи. Компания работает с 2006 года и является лидером рынка DIY (Do It Yourself) в России. Уникальная бизнес-модель, основанная на омниканальном подходе, позволяет клиентам сочетать удобство онлайн-заказов с физическими магазинами и пунктами выдачи.
ВсеИнструменты.ру была основана в 2006 году выпускниками МФТИ Виктором Кузнецовым, Николаем Гудовских и Александром Гольцовым. Первоначально проект был небольшим онлайн-магазином, но благодаря эффективной логистике и грамотной стратегии компания смогла значительно расширить ассортимент и создать одну из крупнейших DIY-платформ в России. В 2014 году компания вошла в рейтинг крупнейших онлайн-ритейлеров, а в 2020 году открыла крупнейший в России складской комплекс в Домодедово.
В каталоге ВсеИнструменты.ру представлено более 1,7 млн товаров:
В 2021 году компания открыла склад площадью 180 000 м² в Домодедово, что позволило ускорить обработку заказов. В 2023 году запущена собственная логистическая сеть, включающая 1200 пунктов выдачи по всей России.
В 2023 году оборот компании превысил 65 млрд рублей, а чистая прибыль составила 2,3 млрд рублей. Эти показатели сделали ВсеИнструменты.ру крупнейшим DIY-ритейлером в России.
Компания занимает 1-е место среди DIY-онлайн-магазинов России, входит в топ-10 крупнейших интернет-магазинов России по версии Data Insight. Основными конкурентами являются OBI, Leroy Merlin и Castorama, однако ВсеИнструменты.ру выигрывает за счет широты ассортимента и развитой сети пунктов выдачи.
В 2023 году компания запустила маркетплейс для малого бизнеса, позволив тысячам поставщиков продавать свои товары на платформе. Также была разработана система рекомендаций с AI-алгоритмами, которая помогает пользователям находить нужные товары быстрее.
Генеральный директор — Виктор Кузнецов, один из основателей компании, успешно развивающий её стратегию омниканального ритейла.
На самом деле компания развивает гибридную модель продаж с пунктами выдачи в 232 городах России.
Ассортимент магазина охватывает товары для дома, ремонта, сада, авто и промышленного производства.
ВсеИнструменты.ру — крупнейший российский онлайн-гипермаркет, специализирующийся на продаже инструментов, строительного оборудования, товаров для дома, дачи и ремонта. Компания работает с 2006 года и является лидером рынка DIY (Do It Yourself).
Компания работает в формате онлайн-магазина с широкой сетью пунктов выдачи заказов. В 2023 году их количество превышает 1200 в 232 городах России. Найти ближайший пункт выдачи можно на официальном сайте.
Заказ можно оформить через сайт, мобильное приложение или по телефону горячей линии. Доступны доставка курьером, самовывоз из пунктов выдачи и доставка транспортными компаниями по всей России.
Клиенты могут оплатить заказ банковской картой, через электронные платежные системы, по безналичному расчету, а также воспользоваться кредитными и рассроченными платежами.
Да, компания предоставляет возможность возврата и обмена товара в соответствии с законодательством РФ. Условия возврата зависят от категории товара и указаны на сайте компании.
Да, все товары сертифицированы и имеют официальную гарантию производителя. Гарантийный срок и условия можно уточнить на карточке товара или на странице гарантийного обслуживания.
Связаться с поддержкой можно по телефону горячей линии 8 (800) 555-00-55 или через форму обратной связи на официальном сайте.