Домофон в многоквартирных домах зачастую становится причиной затяжных конфликтов: одни жильцы требуют усиления безопасности, другие отказываются платить за "навязанную" услугу. Правовой статус запирающего устройства на подъездной двери четко определен Жилищным кодексом РФ, однако на практике возникает масса нюансов, связанных с обслуживанием и начислением платежей. Чтобы порядок в квартире и подъезде не омрачался судебными исками, важно понимать разницу между общим имуществом и индивидуальным оборудованием.
Вопрос оплаты нередко упирается в наличие или отсутствие трубки внутри жилого помещения. Многие ошибочно полагают, что демонтаж внутреннего переговорного устройства автоматически освобождает их от абонентской платы. На деле же ситуация сложнее: статус общедомового имущества накладывает на собственников определенные обязательства, независимо от их личного желания пользоваться сервисом. Разберемся, в каких случаях расходы можно сократить, а когда платеж является обязательным по закону.
Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ, домофонная система, включая входную дверь с магнитным замком, относится к общему имуществу собственников. Это справедливо в том случае, если оборудование было предусмотрено проектом дома при строительстве или включено в состав общего имущества решением общего собрания собственников (ОСС). В такой ситуации обслуживание системы ложится на плечи управляющей компании или специализированной организации, а расходы распределяются между всеми владельцами квартир пропорционально их доле.
"Важно понимать, что домофон — это не только трубка у вас на стене, а сложная инженерная система. Если по решению ОСС забор или шлагбаум признаны общим имуществом, платить за них будут все. То же касается и домофона: даже если вы не открываете дверь кнопкой из квартиры, вы пользуетесь магнитным замком и доводчиком", — объяснил в беседе с Pravda. Ru девелопер Артём Мельников.
Если домофон не был заложен в проект изначально, для его легитимной установки требуется согласие 2/3 голосов собственников. При достижении этого кворума решение становится обязательным для исполнения всеми жильцами, включая тех, кто голосовал "против". В этом случае гармония в интерьере подъезда и его безопасность становятся общим финансовым бременем.
Расходы на содержание домофона делятся на две составляющие: техническое обслуживание запирающего устройства (общее имущество) и обслуживание абонентского устройства — трубки (индивидуальное имущество). Собственник обязан нести расходы на содержание общего имущества в любом случае. Это правило действует аналогично оплате лифта: даже жители первых этажей платят за него, так как лифт — часть дома.
| Элемент системы | Обязанность оплаты |
|---|---|
| Магнитный замок и доводчик | Обязательно для всех собственников |
| Абонентская трубка в квартире | По желанию (можно отказаться) |
| Индивидуальный код доступа | Входит в базовое обслуживание |
Когда квартира сдается в аренду, вопрос оплаты решается договором. Если вы планируете долгосрочное проживание, стоит заранее проверить, включен ли этот пункт в дизайн гостиной и бытовых расходов арендатора. По умолчанию, если иное не указано в соглашении, ответственность перед управляющей компанией несет собственник жилья.
В домах старого фонда часто инициативная группа жильцов самостоятельно договаривается с сервисной компанией. Такая схема легальна только при наличии протокола ОСС. Самовольная установка оборудования группой соседей без официального кворума не создает для остальных жильцов обязанности по оплате. Более того, препятствование доступу в квартиру (отказ выдать ключи) в такой ситуации является грубым нарушением прав собственности.
"Если вы обнаружили в квитанции новую строку за домофон, а собрания не было — это повод для претензии. Без надлежащего оформления протокола включение платы в счета незаконно. При этом УК не имеет права отключить вам электричество в щитке, если вы не платите только за домофон, хотя пени начисляться будут", — отметил судебный строительный эксперт Сергей Поляков.
Если решение принято большинством, плата за домофон может поступать как в общий котел ЖКХ, так и по отдельной квитанции от подрядчика. Иногда жильцы предпочитают разовый сбор на установку, подразумевая, что дальнейшее электропитание и ремонт ложатся на УК в рамках статьи "содержание жилья".
Закон позволяет собственнику отказаться от использования переговорного устройства. В этом случае сервисная компания обязана отключить трубку и перестать начислять плату за её обслуживание. Однако полностью исключить платеж из квитанции не получится — доля за обслуживание входной группы останется. Для оформления отказа необходимо подать письменное заявление в обслуживающую организацию или УК.
Часто жильцы сталкиваются с навязыванием услуг: "Либо платите за всё, либо отключим полностью". Это неправомерно. Собственник имеет право на бесплатный доступ к своему имуществу. Компании обязаны выдать минимум один ключ (или код) бесплатно или по себестоимости, а отсутствие трубки не должно влиять на возможность попасть в подъезд. Это так же важно, как и эргономика пространства в квартире — доступ должен быть беспрепятственным.
Существует несколько сценариев, когда начисления можно оспорить или прекратить. Во-первых, если услуга не оказывается фактически (домофон сломан). Факт поломки нужно зафиксировать заявкой в диспетчерскую службу. Если ремонт затягивается, вы вправе требовать перерасчета за весь период простоя. Во-вторых, если в вашем доме оплата за домофон уже включена в общую графу "содержание и ремонт жилого помещения", повторное взимание платы отдельной строкой является незаконным дублированием.
"При приемке квартиры в новостройке проверьте договор с УК. Если домофон — часть инженерных систем дома, то плата за него часто уже заложена в тариф на содержание. Дополнительные договоры со сторонними фирмами в этом случае — лишь способ собрать лишние деньги с жильцов", — подчеркнул в разговоре с Pravda. Ru инженер строительного контроля Роман Волков.
Также стоит помнить о праве на качественный сервис. Если система постоянно дает сбои, вызывая короткие замыкания, это может повредить бытовую технику. Чтобы не пришлось изучать риски бактерий или поломок из-за скачков напряжения, требуйте от УК регулярных проверок электрооборудования. Аналогично, реставрация пола в подъезде после монтажных работ должна проводиться за счет установщика.
Отключить трубку в квартире за неуплату компания имеет право, если это предусмотрено договором. Однако они не могут заблокировать доступ в подъезд — магнитный ключ должен работать в любом случае.
Да. Расходы на содержание общедомового имущества (магнитного замка) не зависят от факта проживания. Можно лишь сэкономить на "трубке", отключив её по заявлению.
Если домофон входит в состав общего имущества, ремонт осуществляет УК за счет средств, собираемых на содержание дома. Если же заключен прямой договор с сервисной компанией — ремонт проводится по условиям этого договора.