Мода на концепцию "думай только о себе" постепенно вытесняет базовые правила общения и уважения между людьми, считает филолог, эксперт по деловому этикету и коммуникации, бизнес-тренер Анна Валл. О том, как популярные психологические установки могут превращаться в оправдание грубости, она рассказала главному редактору Pravda. Ru Инне Новиковой в программе "Клуб главного редактора".
Анна Валл отметила, что сегодня в общественном пространстве активно распространяются упрощённые психологические идеи, которые нередко подменяют собой культуру общения.
"Вы знаете, это не этикет. Это такая вульгарная психология, которой тоже много сегодня. Это такая наступательная и такая очень облегчённая и очень такая негуманистическая психология", — сказала Анна Валл.
Популярные лозунги о необходимости "думать только о себе" и ставить собственные интересы выше всего часто становятся оправданием невежества и самодурства. При этом человек может даже не понимать, почему постепенно выпадает из круга общения.
Эксперт подчёркивает, что нормы поведения особенно важны именно в сложных ситуациях, когда возникают разногласия.
"Но поведение в конфликте тоже регулируется этикетом всегда", — отметила Анна Валл.
Именно правила этикета позволяют людям сохранять уважительное общение даже в конфликте и не доводить ситуацию до крайностей.
Полная запись разговора с Анной Валл доступна на видеоканале Правда ТВ по ссылке.