Источник Правда.Ру

Россияне смогут посещать "налоговые" по субботам

Россияне смогут посещать Федеральная налоговая служба РФ обязала региональные налоговые инспекции работать по субботам, чтобы  снизить количество очередей. Кроме того, дважды в неделю рабочий день будет продолжаться до 20:00 часов. Об этом сообщила замглавы ФНС России Наталья Завилова.

"Мы разослали методическое письмо в регионы с основными требованиями к работе с налогоплательщиками. В соответствии с указаниями, изложенными в этом письме, время приема налогоплательщиков продлевается до 8 часов вечера два дня в неделю, и две субботы каждого месяца будут рабочими с 10 до 15 часов", - сказала Завилова.

По ее словам, руководители инспекций могут увеличить количество рабочих суббот до четырех, отмечают РИА Новости. Также в письме прописаны правила телефонного и очного консультирования налогоплательщиков, требования к ответам на письменные запросы граждан и правила дресс-кода для налоговиков.

Как пояснила начальник управления по работе с налогоплательщиками Лариса Катышева, работники налоговой инспекции должны по минимуму пользоваться косметикой и украшениями, а в одежде отдавать предпочтение светлым тонам. Также для комфорта посетителей необходимо, чтобы в каждой "налоговой" имелись три различные зоны - информации,  ожидания и предоставления услуги.

Ранее было разослано письмо главы ФНС Михаила Мишустина, в котором содержались требования по общению с налогоплательщиками. В ближайшее время служба запустит на своем официальном сайте интернет-анкетирование, которое позволит в режиме реального времени получать данные о том, как граждане оценивают работу налоговых органов на местах.

"Эта информация даст возможность быстро реагировать на проблемные точки, не дожидаясь ежемесячных отчетов территориальных налоговых органов", - пояснила Завилова.

Более подробная концепция повышения качества оказания госуслуг налогоплательщикам, в которой будут описаны единые стандарты обслуживания, может быть готова уже к началу августа.

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

Комментарии
Боевики ИГ* планировали взорвать Киркорова в Махачкале
Боевики ИГ* планировали взорвать Киркорова в Махачкале
Ксения Собчак решила участвовать в президентской гонке-2018
За и против: названы варианты болезненного ответа России на санкции США
Приживалки Запада: чем гордятся украинские эмигранты
Приживалки Запада: чем гордятся украинские эмигранты
За и против: названы варианты болезненного ответа России на санкции США
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
За и против: названы варианты болезненного ответа России на санкции США
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
Саакашвили – Порошенко: я твой рошен шатал!
"Собчак на выборах может понести, и ее не остановишь"
Европейские СМИ поражены тотальным воровством в армии Украины
За и против: названы варианты болезненного ответа России на санкции США
Тело русской девушки сожгут в Доминикане
Ксения Собчак решила участвовать в президентской гонке-2018
Европейский суд приговорил наци-бабушку к полугоду тюрьмы
Приживалки Запада: чем гордятся украинские эмигранты
Никакой политики: ЕСПЧ о братьях Навальных и деле "Ив Роше"