L'Oréal USA, американское подразделение крупнейшего в мире косметического концерна, столкнулось с иском о потребительском мошенничестве. Генеральный прокурор штата Аризона Крис Мейс утверждает, что компания намеренно замалчивала риски для здоровья, связанные с использованием химических релаксантов для волос.
Под прицелом оказались продукты нескольких брендов, в том числе Dark & Lovely, Optimum и Mizani. Суть претензий проста: L'Oréal позиционировала эти средства как безопасный способ изменить структуру волос для женщин и девушек африканского происхождения, игнорируя данные о связи таких процедур с повышенным риском развития рака матки и яичников.
Позиция прокуратуры Аризоны жесткая: компания поставила прибыль выше безопасности потребителей, скрыв токсичность составов.
В ответе на обвинения L'Oréal USA заявляет, что иск не имеет ни юридических, ни научных оснований. Компания опирается на тот факт, что исследования, легшие в основу претензий, не установили прямой причинно-следственной связи и призывают к дальнейшему изучению вопроса. По мнению L'Oréal, на развитие заболеваний могли повлиять и другие факторы.
Проблема не нова. Массовая волна исков (около 60 дел против разных производителей) началась после исследования 2022 года, опубликованного в Journal of the National Cancer Institute и NIH. Данные за 11 лет наблюдения за 33 000 женщин показали следующее:
С точки зрения химии, подозрение падает на эндокринные дизрупторы и металлы. Эпидемиолог Александра Уайт (NIH) указывает на фталаты, парабены, циклосилоксаны, а также никель и кобальт, которые при нагревании могут выделять формальдегид.
Важный нюанс заключается в интерпретации цифр. Доктор Сьюзан Модесит из Emory University поясняет: рост риска на 80% звучит пугающе, но в абсолютных цифрах это прибавка к и без того низкому базовому показателю. Если базовый риск составляет 1,64%, то после использования релаксантов он поднимается примерно до 3,82%.
Тем не менее, новые данные 2023 года (Black Women's Health Study, выборка 45 000 женщин) подтверждают связь долгосрочного использования релаксантов с раком матки у женщин в постменопаузе. Кроме того, зафиксированы положительные ассоциации с риском развития рака щитовидной железы, поджелудочной железы и неходжкинской лимфомы.
Ключевой юридический узел здесь не в том, вызывают ли продукты рак напрямую, а в том, знала ли L'Oréal о рисках и почему не предупредила об этом потребителя. Если суд признает, что компания владела информацией о токсичности ингредиентов, но скрыла её ради сохранения доли рынка в сегменте ухода за кудрявыми волосами, финансовые и репутационные потери будут значительными.