С 1 сентября в России меняются правила перевозок в поездах. Новые нормы упрощают покупку билетов для людей с инвалидностью и корректируют порядок использования спецмест.
Пассажиры на колясках теперь смогут приобретать билеты на специальные места в приоритетном порядке. Количество таких мест в общей продаже ограничат, чтобы они оставались доступными для тех, кому они жизненно необходимы.
Для маломобильных граждан, которые не используют коляски, доступ к спецместам откроют не ранее чем за 10 суток до отправления поезда. Это решение позволит сохранить билеты для людей с более тяжелыми формами инвалидности на ранних этапах продаж.
Также вводятся ограничения для сопровождающих: они больше не смогут занимать специальные места, если едут без человека с инвалидностью.
Порядок возврата билетов на пригородные поезда станет проще. Теперь пассажирам не нужно идти в кассу лично, чтобы вернуть билет с указанием конкретного места.
| Категория / Ситуация | Новое правило |
|---|---|
| Пассажиры на колясках | Приоритетное право покупки спецмест |
| Маломобильные граждане (без колясок) | Покупка спецмест возможна за 10 суток до поездки |
| Сопровождающие лица | Запрет на использование спецмест без инвалида |
| Возврат пригородных билетов | Отмена обязательного посещения кассы |