Искусственный интеллект при отборе резюме работает по ключевым словам из вакансии, и даже опытный специалист рискует не пройти автоматический фильтр, если его формулировки не совпадут с ожиданиями работодателя. Об этом в беседе с Pravda.Ru рассказала руководитель проектов по подбору персонала высшего звена, руководитель executive search проектов Бизнес-лаборатории Ирины Барановой b.lab Ирина Смирнова.
Чтобы пройти первичный отбор, резюме должно соответствовать формулировкам вакансии и учитывать требования автоматических систем. Специалист пояснила, что работодатели закладывают ключевые слова, по которым система отбирает кандидатов. Поэтому важно внимательно анализировать описание позиции и соотносить с ним свой опыт.
"Если мы говорим про фильтры искусственного интеллекта, резюме должно содержать ключевые слова, которые заложил работодатель. Для этого нужно внимательно прочитать описание вакансии и функционал. Формулировки в резюме лучше выстраивать так, чтобы они совпадали с ожиданиями по опыту и задачам. При этом не нужно ничего придумывать, важно указывать только то, что человек действительно делал. Но если опыт есть, лучше описать его теми же словами, что и в вакансии", — отметила Смирнова.
Она также указала, что при отклике на вакансии работодатели нередко просят кандидатов дополнительно ответить на вопросы. По ее словам, важно учитывать требования компании и в этом этапе, поскольку от ответов зависит дальнейшее рассмотрение отклика.
"Часто работодатели просят сначала ответить на вопросы перед отправкой резюме, и этот этап нельзя игнорировать. Эти ответы должны содержать именно ту информацию, которую ожидает увидеть работодатель, и по смыслу совпадать с требованиями вакансии. По сути, это дополнительная проверка кандидата еще до того, как его резюме попадет к рекрутеру. Если совпадает и содержание резюме, и ответы на вопросы, тогда кандидат проходит дальше. Если нет, отклик может просто не пройти отбор и остаться без внимания", — подчеркнула эксперт.
Смирнова добавила, что текущая ситуация на рынке труда усиливает конкуренцию среди кандидатов и влияет на процесс отбора. Она отметила, что из-за большого числа откликов работодатели вынуждены ужесточать требования и быстрее отсекать неподходящие резюме.
"Когда резюме смотрят люди, они могут учитывать разные формулировки и шире оценивать опыт. Но сейчас рынок перенасыщен кандидатами, а вакансий меньше, поэтому работодатели часто ищут максимально точное совпадение. Если кандидат идеально попадает под профиль, его пригласят. Если есть отклонения, даже при хорошем уровне, это не всегда работает в его пользу. В итоге компетентные специалисты могут долго не получать откликов", — сказала она.
Эксперт обратила внимание, что автоматизация подбора также влияет на процесс и не всегда работает без ошибок. По ее словам, при недостаточной экспертизе со стороны тех, кто настраивает фильтры, система может отсекать релевантных кандидатов. Это создает ситуацию, при которой поиск работы затягивается даже у сильных специалистов.