Срочно, прямо сейчас: МВД раскрыло 3 секрета защиты от телефонных мошенников

Телефонные и онлайн-мошенничества остаются одной из самых распространённых угроз в цифровом пространстве. Каждый день тысячи россиян получают звонки или сообщения от злоумышленников, маскирующихся под банки, госслужбы и даже родственников. Чтобы не попасться на уловки, в МВД России подготовили три простых, но действенных рекомендации.

Фото: Designed by Freepik, https://creativecommons.org/public-domain/pdm/

Смартфон в руке

Правило первое: не действовать сразу

Главное оружие мошенников — спешка. Они стараются заставить человека принять решение "здесь и сейчас", не давая времени подумать. В МВД советуют воспринимать любые слова "срочно", "немедленно", "прямо сейчас" как тревожный сигнал.

"Даже десять секунд паузы позволят лучше обдумать ситуацию", — отметили в Telegram-канале УБК МВД России.

Короткая пауза помогает переключиться с эмоций на логику: задать уточняющий вопрос, вспомнить, с кем вы на самом деле разговариваете, и проверить источник информации.

Правило второе: выбрать один "канал доверия"

Мошенники часто действуют через разные платформы — звонки, SMS, мессенджеры, электронную почту. Чтобы не запутаться, специалисты МВД советуют установить один надёжный способ для критически важных действий.

"Выберите единственный способ для критичных действий — например, только личный звонок по известному номеру. Все остальные каналы автоматически под подозрением", — рекомендуют в ведомстве.

Если вам приходит сообщение от банка в мессенджере, не спешите переходить по ссылкам. Лучше самостоятельно позвонить по официальному номеру, указанному на карте или сайте организации.

Правило третье: распознавать тревожные маркеры

Сотрудники МВД выделили три основных признака, которые указывают на мошенническую схему:

1. Срочность - от вас требуют немедленного решения.

2. Эмоции - злоумышленники вызывают страх, вину или жадность.

3. Риск и персональные данные - просят сообщить код, пароль или номер карты.

Если в сообщении совпадают хотя бы два таких признака, вероятность обмана крайне высока.

Сравнение: типичные сценарии обмана

Советы шаг за шагом: как защитить себя

1. Не отвечайте на незнакомые номера. Если звонок важный, человек оставит сообщение.

2. Не переходите по ссылкам из писем и сообщений от неизвестных отправителей.

3. Проверяйте источники. Любая организация имеет официальный сайт и горячую линию.

4. Не сообщайте персональные данные. Ни один банк не просит код из SMS или PIN.

5. Установите антивирус и фильтры звонков. Современные приложения умеют определять подозрительные номера.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: доверять словам "оператора банка" без проверки.
• Последствие: потеря денег или доступ к личным данным.
• Альтернатива: завершить разговор и самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру.

А что если мошенники подменили номер?

Злоумышленники всё чаще используют технологию спуфинга - подмены номера. Телефон показывает, будто звонят из банка или даже с официального номера МВД. В таких случаях важно помнить: настоящие сотрудники никогда не просят назвать код из SMS или перевести деньги.

Если вы сомневаетесь, запишите номер и обратитесь в полицию.

Плюсы и минусы цифровой безопасности

FAQ

Как понять, что звонок мошеннический?
Если вас торопят, пугают или просят сообщить коды и пароли — это почти наверняка обман.

Что делать, если сообщил мошенникам данные карты?
Немедленно позвонить в банк, заблокировать карту и уведомить полицию.

Можно ли распознать подменённый номер?
Иногда да: на экране может появиться надпись "возможный мошенник". Установите приложения-определители, чтобы видеть предупреждения.

Мифы и правда

Миф: мошенники звонят только пожилым людям.
Правда: жертвами становятся и молодые — злоумышленники адаптируются под любого собеседника.

Миф: если позвонили с номера банка, это точно безопасно.
Правда: подменить номер технически несложно. Проверяйте всё самостоятельно.

Миф: мошенники действуют только по телефону.
Правда: схемы давно перешли в мессенджеры, соцсети и даже маркетплейсы.

Исторический контекст

Телефонное мошенничество появилось ещё в конце XX века, когда банки начали активно использовать дистанционные сервисы. Первые схемы были простыми — просьба назвать номер карты. Сегодня злоумышленники используют базы данных, социальную инженерию и даже искусственный интеллект для имитации голоса знакомого человека.

Три интересных факта

1. По данным МВД, число мошенничеств в интернете выросло в пять раз за последние пять лет.

2. Большинство атак совершается в вечерние часы — с 18:00 до 22:00.

3. Более половины россиян хотя бы раз получали ложный звонок от "службы безопасности банка".