Опоздавшие на рейс пассажиры смогут воспользоваться обратным билетом с 1 сентября

Пассажиры, которые опоздали на свой рейс, смогут воспользоваться обратным билетом. Соответствующий указ был подписан Минтрансом России 5 декабря.

Согласно этому документу, авиакомпании будут лишены права аннулировать билет "туда-обратно" в ситуации, когда человек опоздал на первый рейс. Кроме того, перевозчики должны будут разработать новые положения, в которых будут четко прописаны принципы формирования цен на авиабилеты.

Данный приказ вступит в силу 1 сентября 2025 года, как указано на официальном сайте министерства. Минтранс также работает над дополнениями, направленными на защиту прав пассажиров в случае овербукинга — практики, когда авиакомпании продают больше мест, чем имеется на борту.

Это позволяет им минимизировать убытки от неявившихся пассажиров. Однако при полной заполняемости рейса могут возникнуть ситуации, из-за которых пассажир остается без возможности вылета в нужное направление.

Уточнения

Овербукинг  — стратегия сбыта товаров (услуг), при которой поставщик товаров (услуг) принимает на себя больше обязательств по поставке товара (предоставлению услуг), чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять.