Источник Правда.Ру

"Закон о банкротстве физических лиц помог бы общению с коллекторами"

Насколько велик процент невозврата кредитов? Нужны ли коллекторские службы? И как сделать их работу цивилизованной? На эти вопросы "Правде.Ру" ответила генеральный директор Межрегионального центра стратегического консалтинга Анна Ярцева.


Взять и не отдать... Всё о кредитах

— Службы по поиску и взысканию задолженности, конечно, нужны. Это не входит в обязанности банка. Взыскание долгов является довольно затратным по времени и ресурсам бизнесом, поэтому, чтобы еще больше не подорожали кредиты у банков им не надо этим заниматься.

Им надо работать в превентивном поле, с краткой просроченной задолженностью, и я вас уверяю, что все банки тоже достаточно жестко работают с теми, кто пропустил кредитные платежи, даже на один день. Просто есть обстоятельства, когда человек забыл или в силу болезни не смог вовремя заплатить — это одна история. Другая история — просто неплательщики по кредитам.

Есть еще злостные неплательщики по кредитам, злостные неплательщики за ЖКХ и злостные неплательщики штрафов ГИБДД, в принципе, по большому счету, это все одна и та же работа — взыскание долгов. Необходимо, чтобы были специалисты, которые могли бы выявлять людей и активы и работать с ними.

Второй вопрос, как с ними работать. Поскольку коллекторские службы являются коммерческими организациями, то от них стоит ожидать, что они будут руководствоваться Гражданским кодексом, они не будут совершать деяния, которые могут быть отнесены в Уголовный или Административный кодексы. Я слышала о разных случаях, наверное, они бывают, но хочется, чтобы коллекторские агентства соблюдали рамки законодательства даже в отношении людей, которые являются злостными неплательщиками.

И еще один нюанс. У нас в законодательстве отсутствует закон о банкротстве физического лица, и это может порождать произвол как со стороны коллекторских агентств, так и со стороны физлиц, которые, пользуясь этим, являются злостными неплательщиками. Закон о банкротстве физлица регулировал бы отношения между коллекторами и физлицом, и кредиторами, конечно, но и с коллекторами.

Есть ли какие-то документы, корректирующие  деятельность коллекторов?

— Есть закон о коллекторских агентствах, и там многие вещи прописаны. Но человеческие отношения в законы уложить нельзя.

Почему коллекторы пользуются полукриминальными методами?

— Все по-разному работают, вы знаете. Есть люди, которые засыпают телефоны и email, есть люди, которые находят способ через суд создать трудности при выезде за границу злостным неплательщикам. Понимаете, у нас не определен порог суммы, с которой человек становится злостным неплательщиком.

Читайте также:

Эксперт: Запрет коллекторов не оздоровит финансовую ситуацию

Коллекторов оденут в овечьи шкуры

За выбивание долгов банки будут штрафовать

Редакции "Правды.Ру" недавно пришлось столкнуться с работой коллекторов. Более подробный материал об этом читайте и смотрите в ближайшее время.

Приходилось ли вам наблюдать работу коллекторов? Что вы думаете об их методах? Расскажите, пожалуйста, об этом в комментариях или примите участие в опросе на нашей страничке "ВКонтакте".

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

В Киргизии президент Сооронбай Жээнбеков подписал принятый ранее парламентом закон о списании долга республики Российской Федерации в размере 240 миллионов долларов.

Киргизия подписала закон о списании долга перед Россией
Комментарии
ФСБ предотвратила теракты, подготовленные к президентской кампании
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
Вашингтон решил не свергать Асада в ближайшие четыре года
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
На первых ролях: что вынудило Меркель признать силу России
Большинству российских спортсменов не нужен флаг страны
Северная Корея объявила о победе над США
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
Ученые воссоздали самый ужасный звук на планете за всю ее историю
Комбриг ВСУ приказал убить своего зама — вовремя не поздравил
Большинству российских спортсменов не нужен флаг страны
Большинству российских спортсменов не нужен флаг страны
Что будет дальше? Россияне хотят замены Конституции
The Times: Путин снова сделал американцев дураками
Вашингтон решил не свергать Асада в ближайшие четыре года
Болгария предложила России отремонтировать 15 "МиГов"
Почему Казахстан отключил все российские телеканалы
Большинству российских спортсменов не нужен флаг страны
Большинству российских спортсменов не нужен флаг страны

Русская эскадра - не просто набор слов. Это историческое название последнего соединения кораблей и судов Императорского флота России. Именно она эвакуировала из Крыма армию генерала Врангеля и гражданское население. Беженцев приняла Франция, предоставив эскадре стоянку в Тунисе, в городе Бизерта. Судьбы большинства беженцев поистине трагичны…

Последнее пристанище Русской эскадры