Московская мэрия создала единый сайт для жалоб горожан

Для москвичей запущен единый портал городской мэрии для работы с жалобами горожан. Сейчас существует три отдельных сайта: "Наш город", "Дороги Москвы" и "Дома Москвы". По словам врио мэра Москвы Сергея Собянина, через них поступает в полтора раза больше жалоб чем в классической письменной форме. Как заявил чиновник, до 80 процентов этих жалоб признаются и исправляются. "Это совершенно новый механизм взаимодействия с гражданами, аналога которому практически нигде нет. Это коренным образом изменило связь с гражданами", — отметил градоначальник. Однако разделение проблем на три портала приносит неудобства, так что было решено объединить их в единый ресурс. При этом, число возможных тем для жалоб и предложений вырастает в три раза: с 40 до 110.