Американских продавцов алкоголя научат вежливости

Для продавцов пенсильванских винных магазинов открылись специальные курсы вежливости.

Штат планирует потратить более 173 тысяч долларов на то, чтобы сделать более дружелюбными и воспитанными продавцов более 650 магазинов. По словам чиновников, они хотят удостовериться в том, что продавцы говорят "здравствуйте", "спасибо" и "приходите ещё" клиентам, покупающим алкоголь.

Штат нанял консалтинговую фирму Solutions 21, чтобы помочь обучить менеджеров магазинов, чтобы те, в свою очередь, проинструктировали 4 000 своих продавцов о том, например, как приветствовать клиентов и где стоять. Обучение начинается в этом месяце.

Инициатива вызвала немало критики. Противники говорят, что сам факт необходимости обучения обслуживающего персонала выглядит весьма прискорбным, передает Ananova.

Обсудить