Источник Правда.Ру

Россия и Турция решили проблему клиентов турфирмы-банкрота

Российским и турецким туроператорам удалось решить проблему российских туристов, которые прибыли в Турцию по путёвкам обанкротившейся компании "Детур". Об этом заявил руководитель правового департамента Ростуризма Евгений Писаревский.

"570 туристов расселены в отели, в отношении туристической компании Vasco ведется расследование", - сказал Писаревский, добавив, что ситуацию удалось разрешить при участии Ассоциации отелей Турции и Средиземноморья. "Детур" является дочерней компанией турецко-австрийского туроператора Vasco, который обанкротился 27 июня.

Российские туристы, которые купили путевки в "Детуре", столкнулись в Турции с тем, что в указанных отелях их отказались размещать, потому что проживание было не оплачено. Председатель Московского общества защиты прав потребителей Надежда Головкова дала несколько практических советов для туристов, которые сталкиваются с различными недоразумениями и недоработками туристических компаний, отравляющих их за границу.

Читайте: Россиян вывозят из Турции спецрейсами.

"Часто бывает, что когда турист приезжает в отель, он еще не проплачен, но, как правило, деньги приходят к концу дня", - сказала она, отметив, что в таких случаях туристу предлагается, например, бесплатная экскурсия, которая поможет занять день.

Головкова также рассказала, что в случае, когда турист сталкивается с такого рода нештатными ситуациями, которые вовремя не разрешаются, необходимо составить акт о нарушении прав потребителя. Сделать это довольно просто: необходимо составить текст акта, который должен быть подписан несколькими свидетелями или представителем турфирмы или отеля.

Этот акт для начала необходимо отправить в туристическую фирму, которая не выполнила свои обязательства, сообщает РИА Новости.

Напомним, что в минувшие выходные из-за разорения туроператора многие туристы не смогли вселиться в заранее оплаченные ими гостиницы.

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

Скандально известной судье Краснодарского краевого суда Елене Хахалевой велено писать заявление об отставке, заявил в своем очередном видеообращении бывший судья Хостинского районного суда города Сочи Дмитрий Новиков.

СМИ сообщили об отставке «золотой судьи» Хахалевой

Скандально известной судье Краснодарского краевого суда Елене Хахалевой велено писать заявление об отставке, заявил в своем очередном видеообращении бывший судья Хостинского районного суда города Сочи Дмитрий Новиков.

СМИ сообщили об отставке «золотой судьи» Хахалевой

Скандально известной судье Краснодарского краевого суда Елене Хахалевой велено писать заявление об отставке, заявил в своем очередном видеообращении бывший судья Хостинского районного суда города Сочи Дмитрий Новиков.

СМИ сообщили об отставке «золотой судьи» Хахалевой
Комментарии
Китайский вечный двигатель "убьет" нефть и газ
Кто поставил истуканов: ученые разгадали тайну острова Пасхи
Еще одна учительница сядет за секс с учениками. Пожизненно
Российский "Триумф" в армии НАТО
Что на самом деле думают французы об Украине
Шуру и Надежду Бабкину объявили угрозой Украине
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
США попались на передаче данных о российских войсках террористам
"Выкорчевать заразу": Каспаров поставил России условие
Мадрид в бешенстве: Барселона разыгрывает крымский сценарий
Мадрид в бешенстве: Барселона разыгрывает крымский сценарий
Мадрид в бешенстве: Барселона разыгрывает крымский сценарий
Мадрид в бешенстве: Барселона разыгрывает крымский сценарий
Минобороны РФ показало видео уничтожения боевиков, окруживших под Идлибом российских военных
Собственная почка как стартовый капитал
"Выкорчевать заразу": Каспаров поставил России условие
Евросоюз сделал роуминг бесплатным