История про то, как Ирек Муртазин, бывший пресс-секретарь главы республики Татарстан одним коротким росчерком пера - вернее, парой строк в собственном блоге - "похоронил" президента Шаймиева, обвалил акции "Татнефти" и превратился в фигуранта уголовного дела - достойна романа.
Или сценария. Про тот же хвост, который виляет собакой.
Или поэмы. На тему "нам не дано предугадать".
Но все это - так или иначе - будет лирикой. Художественными реминисценциями и реконструкциями. Я попыталась воспроизвести воспроизвести точную хронологию событий , но дело сейчас не в них. Казус Ирека Муртазина - при ближайшем рассмотрении - оказывается совсем даже не казусом Ирека Муртазина. Вернее - не только его.
В разной мере и степени - это казус и Антонины Мартыновой, Саввы Терентьева, канала "2х2" и... вице-премьера Иванова, если угодно. Да-да, и его - тоже, хотя казалось бы, где - одни и где - другой.
Давайте, однако ж, разбираться предметно и персонально.
Итак, происходит нечто.
Или нечто.
Или даже НЕЧТО, что каким-то образом привлекает общественное мнение. Будоражит его. Раздражает. Вызывает любопытство. Здоровое или нездоровое, заслуженное или нет - не суть.
Общественное мнение - субстанция нематериальная. Законам формальной логики подчиняется не всегда, голосу рассудка внимает неохотно, ориентируясь больше на эмоции, импульсы, геомагнитные колебания и сезонные перепады температуры. Рассуждать на тему, хорошо или плохо, можно сколько угодно. С тем же успехом можо полемизировать по поводу, хорошо ли, что наступает осень. А затем придет зима.
Они наступят. Общественное мнение найдет повод всколыхнутся. Появятся люди, которые станут по этому поводу задавать вопросы, высказывать суждения, формулировать версии.
Порой и даже зачастую это будут весьма дилетантские версии, ошибочные, а то и вовсе бредовые суждения. Вдруг окажется, что люди, высказывающие какие-то суждения - отнюдь не выпускники Iton, и даже не студенты МГИМО, и вообще - не студенты. Или студенты, но излагать свои мысли внятно и корректно не умеют категорически. И даже выходят за пределы нормативной лксики. И весьма далеко.
И все это "безобразие" - ave Internen! - расплещется широко и безудержно. Переместится на страницы газет, в новостные выпуски TV... обернется стихийными протестами, митингами, перекрытием магистралей...
Словом - большими проблемами для власти придежржащих. Которые - по сложившейся традиции - станут объясняться запоздало, признавать допущенные ошибки, призывать к общественному согласию. И забудут о главном.
У каждой ошибки есть фамилия, имя и отчество.
Я помню, кто это говорил, и - приводя эту цитату - далека от мысли призывать во всем следовать его печальному примеру.Но в том, что касается работы госаппарата - безусловно.
А речь идет именно о нем. Об аппарате. О структурах, призванных внятно, доступно и аргументированно разъяснить людям, что происходит во власти, на каком основании она запрещает одно и призывает к другому, почему так, а не иначе поступили спецслужбы, чем руководствовался суд, когда происходит то самое "нечто", с которого, собственно, и начался этот разговор.
Этим "нечто" может быть что угодно, от информации о болезни или - не дай Бог - смерти политического деятеля до возбуждения резонансного уголовного дела.
В любом случае, с одной стороны этой проблемы оказывается власть, с другой - люди, которые пытаются задать этой власти вопросы, или высказать свои суждения относительно ее, власти, в этой проблеме, позиции.
Потом между ними вырастает стена. Умолчания. Непонимания и нежелания слышать. И говорить. Потом стена превращается в баррикаду. Что происходит на баррикадах объяснять никому не надо.
И все это произошло по одной-единственной причине - потрясающего непрофессионализма специалистов по информационному обеспечению.
Понятно, что и власть, и спецслужбы, и суд могут и обязаны порой объяснять мотивацию своих решений. Но делают они это, как правило, на сухом и малопонятном профессиональном языке. Иногда - если прямо не предписано законом - не делают вовсе.
И люди - понятное дело - начинают задавать вопросы. И строить гипотезы. Порой - не слишком умные и даже не умные совсем... Об этом - собственно - выше...
Так вот - отвечать им, разъяснять,опровергать, доказывать, полемизировать... да-да, полемизировать! - обязаны сотрудники многочисленных информационных управлений, существующих при каждом ведомстве. Пресс-служб. PR-служб. Департаментов по работе со СМИ, связям с общественностью... и т.д.
Как ни назови - суть одна. И круг профессиональных обязанностей схож. Но они - эти замечательные люди - отчего-то безмолвствуют.
Ведь если бы пресс-служба главы республики Татарстан продемонстрировала в эфире видеобращение Минтимера Шариповича, который, в свойственной ему спокойно-ироничной манере, развеял бы слухи о собственной кончине, или - если М.Ш., не приведи Бог, болен, чувствует себя плохо и появляться перед камерой не хочет (что, безусловно, его право) - сказала бы от этом честно, как есть, народ - уж поверьте моему опыту - понял бы. И поддержал своего руководителя. И пожелал скорейшего выздоровления. А "казус Муртазина" стал бы невозможен по определению.
А прокурорский чиновник из Новгорода, ответственный за информационное обеспечение - не нарушая тайны следствия - грамотно и внятно объяснял, чем на разных этапах оно, это следствие руководствуется... - вопросов было бы меньше. А, возможно, не было бы вовсе.
А сотрудники пресс-службы МО в январе 2006 года позаботились бы о том, чтобы тогдашний их министр не оказался один на один с прессой, не обладая вообще никакой информацией о деле солдата Сычева.
Понятно ведь, что в командировке, за пределами России (!), ночью (!) он не просматривал блоги и не читал ленты информационных агентств, и утром на вопрос журналистов ответил откровенно: "Иначе я бы об этом обязательно знал..." И получил то, что получил. Потому что, на самом деле, "иначе" было тем самым "нечто", о котором мы здесь толкуем.
И пресс-люди, и - в данной истории - вообще, аппарат просто не сделали своей работы. И это неправильно. Потому что, таким образом, пресс-чиновники дискредитируют не себя. Президента республики. Министра. Прокуратуру. Власть - вообще. В итоге - государство. А это - плохо.
И последнее.
В Сети сейчас гуляет модная забава, суть которой можно обозначить сакраментальным: Вон из профессии! Так появился анти-рейтинг финансовых аналитиков, отрицавших возможность серьзного кризиса. И военных экспертов, утверждавших, что Россия не готова к военному противостоянию. И политологов, уверявших мир, что президент Медведев никогда не посмеет и не решится.... Сами знаете, о чем я.
И я вот думаю, не пора ли озаботиться тем же перечнем пресс-служб. Помним же - "ТАСС уполномочен заявить" . Так ведь это не про - собственно - ТАСС. Это про все уполномоченные структуры.