Минэкономразвития России поддержало запуск ИИ-консультанта для поддержки МСБ

Сервис "Новаторикс" обработал более 300 тысяч запросов от представителей малого и среднего бизнеса. Платформу создали при поддержке Минэкономразвития России в рамках нацпроекта "Эффективная и конкурентная экономика". Сейчас в системе зарегистрировано свыше 14,7 тысячи пользователей, при этом 70% из них возвращаются за консультациями повторно.

Инструмент работает как автоматизированный ИИ-консультант для предпринимателей, самозанятых, владельцев ПВЗ и продавцов на маркетплейсах. Бот дает ответы по взаимодействию с контрольными органами и правилам работы на электронных площадках. В отличие от стандартных поисковиков, "Новаторикс" использует только верифицированные данные из официальных источников и актуальных нормативных актов.

Помимо ответов на вопросы, сервис собирает обратную связь через опросы. Эти данные помогают государству анализировать условия работы бизнеса на цифровых платформах и корректировать отраслевое регулирование.

Доступ к сервису бесплатный. Пользоваться ИИ-консультантом можно через веб-версию или бота в приложении "Макс".