Источник Правда.Ру

В Ивановской области проверят качество обслуживания в соцучреждениях

В Ивановской области проходит независимая оценка качества оказания услуг в сфере культуры, образования, социального обслуживания и охраны здоровья. Ход проверки 10 ноября обсудили на заседании правительства региона. Его провел губернатор Ивановской области Павел Коньков.

Он подчеркнул, что важнейшим критерием качества работы учреждений социальной направленности должна стать оценка потребителями. Результаты независимого исследования лягут в основу при составлении рейтингов организаций, а также будут учтены при формировании плана дальнейшей работы и при принятии управленческих решений. Губернатор обратил внимание на необходимость поддержания обратной связи с потребителями услуг не только через Интернет, но и лично.

Еще одним важным аспектом работы Павел Коньков назвал информированность граждан. «Потребители должны четко осознавать, что они имеют возможность давать свои оценки, и тем самым напрямую влиять на организацию работы учреждений», - отметил он.

Как уточнили в пресс-службе правительства Ивановской области, качество услуг оценят в 1600 организациях социальной сферы региона. Исследование запланировано провести в течение ближайших 3 лет. В регионе сформирована вся необходимая нормативно-правовая база для проведения независимой оценки, определены уполномоченные органы, сформированы перечни организаций, подлежащих проверке.

В текущем году независимая оценка проводится выборочно, в ней участвуют областные и муниципальные музеи, областные учреждения здравоохранения, ряд коррекционных образовательных и профессиональных учреждений, а также 22 организации в сфере социальной защиты населения.

Читайте последние новости Pravda.Ru на сегодня

Не забывайте присоединяться к Pravda.Ru во ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках, Google+, Facebook, Twitter. Установи "Правду.Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям!

Комментарии
"Навальный и ЕСПЧ - просто тихий пиаровский ад какой-то"
Теплая война и революция: как Запад надеется развалить РФ
Теплая война и революция: как Запад надеется развалить РФ
Их не догонят: меджлис* объявил гигантский поход на Крым
Теплая война и революция: как Запад надеется развалить РФ
Сон в руку, или чур меня!
Воспитание детей хотят приравнять к тяжелой работе
Астрономы ЕSО объявят о сенсационном открытии
В Петербурге появится свое "Сколково"
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
Боевики ИГ* планировали взорвать Киркорова в Махачкале
Мемуары о личной жизни с Ельциным опубликовала его вдова
Стресс для женщины сродни ожирению
Одиннадцать мифов от Соединенных Штатов
Названы сроки извержения супервулкана в Йеллоустоне
Судьба курильщиков: "Надо, чтобы стало не с кем бороться"
Названы сроки извержения супервулкана в Йеллоустоне
Операция "Преемник": за что Назарбаева назвали животным
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями
Топ стран мира, у которых долг за 300% к ВВП
Западные СМИ поражены: Путин "похоронил" Ким Чен Ына санкциями