Многодетная семья из Петрозаводска отсудила у "Карельского экологического оператора" (КЭО) необоснованное требование о выплате 49 тысяч рублей за вывоз мусора. Суд снизил сумму долга почти в девять раз, признав расчеты регоператора ошибочными.
Конфликт начался с квитанции, которую получили жители дома № 2б на Комсомольском проспекте. КЭО потребовал оплатить задолженность и пени за период с 2018 года. Однако горожане обнаружили, что договор с оператором они не заключали, а инфраструктура для сбора отходов в доме отсутствует: мусоропровод заварен, контейнерная площадка не организована, и фактический вывоз мусора не осуществлялся.
"Первое, на что я обратила внимание, это расчет по количеству человек. Младшая дочь, на которую уже насчитали долг и пеню, родилась только в феврале 2020 года", — рассказала петрозаводчанка изданию "Петрозаводск говорит".
После первичного пересчета сумма снизилась до 37 тысяч рублей, после чего КЭО обратился в мировой суд. В ходе разбирательства судья Виктория Лялюшко и представители семьи выявили многочисленные неточности в документах оператора. Администрация Петрозаводска официально подтвердила: контейнерной площадки у указанного дома нет.
Защита семьи подала ходатайство о применении срока исковой давности (три года) и снижении размера пеней. Суд удовлетворил эти требования.
| Показатель | Сумма / Статус |
|---|---|
| Первоначальное требование КЭО | 49 000 рублей |
| Сумма иска после пересчетов | менее 7 000 рублей |
| Итоговая сумма к оплате (по решению суда) | 5 500 рублей + госпошлина |
| Наличие контейнерной площадки | отсутствует (подтверждено администрацией) |
"В конечном итоге вместо 49 тысяч рублей мы оплатили 5 500 — это задолженность и пени. Плюс еще госпошлину. Я считаю, что это победа", — поделилась горожанка.
Решение суда вступило в законную силу, региональный оператор его не обжаловал. Семья погасила итоговую сумму.
Ситуация с необоснованными начислениями в Карелии указывает на системные проблемы в учете потребителей и контроле за фактическим оказанием услуг. Для жителей регионов это означает риск получения "пустых" счетов за услуги, которые не предоставлялись физически.
Подобные случаи часто связаны с автоматизированным начислением платежей по нормативу без учета реальной инфраструктуры (наличия площадок или состояния мусоропроводов). Жителям важно помнить, что отсутствие договора с регоператором не всегда освобождает от оплаты, если услуга фактически доступна. Однако в данном случае ключевым стал факт отсутствия самой технической возможности вывоза мусора, подтвержденный муниципалитетом. Это делает начисления незаконными. Рекомендую фиксировать отсутствие контейнеров актами и своевременно подавать претензии в письменном виде, чтобы не доводить дело до суда с огромными суммами пеней.