Источник Правда.Ру

Абитуриентка отсудила у "Почты России" компенсацию за то, что не поступила в вуз

"Почта России" наказана за нетребовательное отношение к своей работе. Девушка из Минусинска  отсудила у них 22 тысячи рублей компенсации за то, что не смогла поступить в московский вуз.

Как рассказали в Красноярском краевом суде, студентка из Минусинска, обучающаяся в настоящее время в кемеровском вузе, обратилась в суд с иском к "Почте России". Девушка указала, что 8 июля 2013 года через минусинский почтамт направила два заказных ценных письма с заказными уведомлениями в приемные комиссии двух московских медицинских вузов с полным надором документов.

Срок приема документов был ограничен - до 25 июля и при приемке писем оператор заверила девушку, что времени достаточно, и они обязательно будут доставлены в срок. Однако почтамт нарушил контрольные сроки пересылки, одно письмо поступило адресату 29 июля, а другое - 30 июля. В итоге московские университеты отказали девушке в приеме документов в связи с их поздним поступлением в приемные комиссии.

В сентябре она направила в адрес "Почты России" письменные претензии по поводу оказания услуги ненадлежащего качества с требованием компенсировать моральный вред. В ответ ей было направлено возмещение за нарушение контрольных сроков поставки - по 10 рублей 10 копеек за каждое письмо.

"Ответчик сообщил, что им проводилась проверка по факту замедления в прохождении направленных писем, в результате которой выявилось замедление в прохождении в Московском региональном сортировочном центре на 10 дней, в Красноярском сортировочном центре - на 1 день. Установив факт ненадлежащего оказания услуг почтовой связи и нарушения прав потребителя, суд, в соответствии с Законом „О защите прав потребителей" возложил на предприятие обязанность по возмещению морального вреда", - рассказали в суде.

Минусинский городской суд постановил взыскать с "Почты России" в пользу девушки компенсацию морального вреда - 15 тысяч рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - 7,5 тыс. рублей. Ответчик обжаловал судебное решение, заявив, что клиентка не представила доказательств, подтверждающих причинение ей морального вреда, то есть физических и нравственных страданий. Но Красноярский краевой суд счел доводы жалобы несостоятельными и оставил без изменения решение суда первой инстанции.

Читайте также:  

Медлительных почтальонов наказали на 500 рублей

"Почта России" переводит стрелки на гонцов

"Почта России" обещает за деньги стать лучше

Читайте последние новости на сегодня, 12 сентября 2014 года

 

 Нажми «Нравится»и читай нас в Facebook

Почта России, EMS - пусть весь мир подождет!
Комментарии
Запугать не получилось: англичане рассказывают о приеме на ЧМ-2018
Запугать не получилось: англичане рассказывают о приеме на ЧМ-2018
Запугать не получилось: англичане рассказывают о приеме на ЧМ-2018
Далай-лама раскрыл секрет счастья
В "Прямой линии" не участвовали главные люди России
Новый шантаж Турции: совместные ЗРК С-500
Российские МиГ-29 защитят небо над Сербией
Сборная России одержала первую победу на домашнем чемпионате мира
Станислав Говорухин: "Ругают? Значит, работаем дальше..."
Почему Чингиз-хан был справедливей и честней Дмитрия Медведева
Спутник "Глонасс-М" выведен на расчетную орбиту
Стало известно, кого не коснется пенсионная реформа
Патрик Бьюкенен: "Трамп видит, как Америку доят союзники"
Трамп все же объявил войну Китаю. Цена вопроса - $50 млрд
Запугать не получилось: англичане рассказывают о приеме на ЧМ-2018
Запугать не получилось: англичане рассказывают о приеме на ЧМ-2018
Почему Чингиз-хан был справедливей и честней Дмитрия Медведева
Трамп все же объявил войну Китаю. Цена вопроса - $50 млрд
Станислав Говорухин: "Ругают? Значит, работаем дальше..."
Трамп все же объявил войну Китаю. Цена вопроса - $50 млрд
Стало известно, кого не коснется пенсионная реформа