В России владельцы китайских автомобилей сталкиваются с серьёзными трудностями в обслуживании и ремонте, так как соответствующий сервис пока не удовлетворяет потребности пользователей.
Экспорт китайских автомобилей в Россию значительно вырос, однако вопросы с поставками запчастей и качеством ремонта становятся все более актуальными.
Руководитель одного из техцентров, Михаил Пальмов, подчеркнул, что отсутствие нормальных каталогов запчастей становится ключевой проблемой, ведь не только время поставок может быть длительным, но и детали могут приходить неподходящие . Сложности также возникают из-за различий в стандартах, используемых разными предприятиями в Китае, что приводит к отличиям в деталях для одной и той же модели.
Ситуация усложняется тем, что качественного сервиса в сфере обслуживания автомобилей в Китае пока не существует, и решение данных проблем остается вне прозорливого плана на будущее.