Как организовать call-центр с нуля

Для того чтобы организовать работу call-центра, можно не только задействовать собственные ресурсы, но и привлечь аутсорсинговую компанию в качестве подрядчика. Сравнение подходов по критериям трудозатрат, эффективности и актуальности. ... 

Голосовой бот для звонков

Голосовой бот: что это, как работает бот и какие вопросы помогает решить. Преимущества и недостатки телефонного бота. Где может быть использован голосовой бот. Как выбрать голосовой бот для автоматизации колл-центра и отдела продаж. ... 

Что будет с долларом

Что ждать от доллара и как заработать на колебаниях курсов валют? Прогнозы курса доллара от ведущих аналитиков на 2–4 кварталы 2019 года. Среднесрочный прогноз рубль-доллар на 2019 год. Стоит ли покупать доллар и когда? ... 

Какое коллекторское агентство лучше

Рост кредитования сопровождается увеличением количества невозвращенных долгов, поэтому возникли и активно развиваются коллекторские организации. Какие из них можно назвать лучшими? Каким из них можно доверять и почему? ... 

Отзывы о коллекторах

От тех, кто в силу сложных финансовых обстоятельств сталкивался с коллекторами, можно услышать самые фантастические отзывы. Чему стоит верить и что говорит закон? Мы расспросили об этом эксперта «Первого коллекторского бюро». ... 

Электронная торговая площадка Госзакупки РФ

Каковы шансы вашей компании на получение госзаказа, какие нормативные документы регулируют этот процесс, где оформлять сертификат электронной подписи и в чем разница между пятью электронными торговыми площадками? Все ответы - на портале госзакупок. ... 

Размещение госзаказов

Для любого поставщика госзакупки — один из лучших способов реализации своих товаров или услуг. Прежде чем выбрать тендер, необходимо узнать о способах и особенностях размещения госзаказов. ... 

Обеспечение исполнения государственного контракта

Если ваша компания победила в государственном тендере, у вас есть всего 10 дней на подписание контракта, при этом потребуется обеспечение его исполнения. Это непростой, но преодолимый этап — главное, разобраться в требованиях законодательства. ... 

Как и где получить банковскую гарантию молодой фирме

По закону участвовать в аукционах может любая фирма при условии выполнения установленных требований, одним из которых является финансовое обеспечение контракта в виде банковской гарантии. Как и где ее получить — читайте в нашей статье. ... 

Порядок выдачи банковских гарантий

Получение банковской гарантии: условия разных организаций по срокам, комиссии, процентным ставкам и требованиям к заемщикам. Список банков, имеющих право выдачи банковских гарантий по 44-ФЗ. ... 

Применение и использование банковских гарантий

При заключении крупных государственных контрактов все чаще применяется банковская гарантия. Документ удобен не только для заказчиков, которые с его помощью отсекают недобросовестные компании и минимизируют риски при сделках, но и для исполнителей. ... 

Государственные тендеры

Что такое государственный тендер, как принять участие в тендере или аукционе и какие условия нужно соблюсти, чтобы подать заявку и стать победителем? Каковы условия участия и торговые площадки аукционов и конкурсов? ... 

Банковская гарантия по госконтракту

Получение банковской гарантии для участия в государственных конкурсах и аукционах. Виды гарантий, стоимость, сроки и порядок получения. Обзор условий различных банков по выдаче банковских гарантий. ... 

Обеспечение заявки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Разные условия обеспечения заявок по 44-ФЗ и 223-ФЗ позволяют гибко регулировать проведение госзакупок и отсеивать недобросовестных поставщиков на ранних этапах. Успешно и в срок подать заявку помогут профессиональные консультанты. ... 

Тендерный займ

Тендерные займы: цели, особенности и преимущества, отличия от тендерных кредитов. Этапы получения, сроки и требуемые документы. Выбор микрофинансовой организации, предоставляющей подобную услугу. ... 

Какие банки выдают банковские гарантии

Как получить банковскую гарантию и в любое ли кредитное учреждение можно обратиться для ее оформления? Какие банки выдают банковские гарантии: список Минфина и рекомендации. Разбираемся в данной статье. ... 

Чем отличается белая банковская гарантия от поддельной

Оформление банковской гарантии: как не стать жертвой мошенников. Выявление поддельной банковской гарантии. Ответственность поставщика за предоставление подложных документов при заключении госконтракта. ... 

Банковская гарантия

При заключении важных контрактов отказ одной из сторон от выполнения условий сделки наносит серьезный материальный ущерб другой стороне. Снизить риски обеих сторон может банковская гарантия — популярный и удобный финансовый инструмент. ... 

Тендерный кредит без залога

Тендерный кредит без залога может стать отличным решением, если ваша компания хочет принять участие в конкурсе или аукционе на выполнение госзаказа. Кредит позволит не только обеспечить заявку, но и при необходимости контракт. ... 

Что нужно для участия в тендерах

Участие в тендерах в целях заключения госконтракта — престижное и выгодное мероприятие для любой фирмы. Как же принять участие в тендере и что для этого нужно? Участие в тендере: подготовка документации, банковская гарантия, сопровождение. ... 

Подача заявки на участие в тендере

Как правильно оформить заявку на участие в тендере, чтобы она точно была рассмотрена? Какие тонкости нужно учесть и на что обратить внимание? Какие документы потребуются? Обо всем этом мы расскажем в статье. ... 

Ассоциация Специализированных Организаций

АСО — объединение специалистов в сфере государственных закупок. Проект Ассоциации Специализированных Организаций по экспертизе НМЦК: оптимизация расходования бюджетных средств. Обучение в АСО: на базе организации, дистанционное и т.д. ... 

Обзор корпоративных социальных сетей

Корпоративные социальные сети (КСС) — инструмент, укрепляющий профессиональные связи между сотрудниками и повышающий производительность труда. Как работают КСС, чем отличаются от обычных и почему не надо бояться их внедрения в компании? ... 

Подбор временного персонала

Наём временного персонала является эффективным инструментом снижения затрат бизнеса в условиях кризиса. Рынок услуг по предоставлению персонала в 2015 году показал существенный рост, в отличие от других секторов реальной экономики. ... 

Аутсорсинг персонала

Что такое аутсорсинг и аренда персонала, чем они отличаются? Как регламентируется предоставление персонала с точки зрения российского законодательства? Какие компании имеют право предоставлять аутсорсинговые услуги и какова их стоимость? ... 

Аренда персонала

Аренда персонала позволяет снизить издержки компании в условиях кризиса. С 2016 года вступили в силу изменении в ТК РФ, регулирующие процесс предоставления персонала в аренду. Этот вид деятельности могут осуществлять только аккредитованные агентства. ... 

Сокращение расходов на связь

Виртуальная телефония позволяет значительно сократить расходы на связь не только благодаря низкой стоимости звонков. С ее помощью можно также существенным образом сэкономить на обслуживании самой системы. ... 

Как организовать телефонию в офисе

Проведение телефона в офис: особенности разных типов телефонии, настройки и требуемое оборудование для совершения звонков. Сравнение затрат на подключение и обслуживание аналоговой линии и интернет-связи. ... 

Как открыть пиццерию с нуля

Средняя окупаемость пиццерии любого типа — 1,5–2 года. При грамотной организации этот бизнес прибыльный, главное — подойти к проработке с умом, посоветоваться со знающими людьми, обратиться к специалистам. ... 

Как открыть свой ресторан с нуля

Открытие собственного ресторана с нуля: этапы, ключевые моменты и особенности выбора концепции, помещения, найма персонала, закупки оборудования и создания меню. Список документов и расходов для начала работы. ...