Как вырасти из ИТ-специалиста в успешного руководителя: профессиональная история Кирилла Мангутова

Руководитель проектов и Product Owner рассказал, как профессиональное развитие сказывается на конечном результате.

Фото: Фото из личного архива Кирилла Мангутова

Руководитель проектов и Product Owner Кирилл Мангутов

Рынок труда стремительно меняется. Аналитики Gartner предсказывают — тотальная цифровизация потребует создания 2,3 млн новых рабочих мест, а 1,8 млн старых направлений и вовсе исчезнут. Поэтому в ИТ критически важно постоянно развиваться, считает Кирилл Мангутов, исполнительный директор департамента SberData и Product Owner Сбербанка, судья престижного конкурса Digital Leaders 2024, который прошел путь от ИТ-специалиста до руководителя крупных технических проектов. Он входил в состав руководителей проекта по созданию крупнейшего в Европе хранилища данных. Также, Кирилл является создателем специализированной витрины данных — продукта, который повлиял на скорость принятия решений для одобрения кредита бизнесу, а также, панели кибербезопасности, которая формирует метрики потенциального риска утечки данных. Поговорили с экспертом о том, какими личными и профессиональными качествами должен обладать руководитель и как ему выстраивать работу сильной команды.

— Кирилл, вы в профессии с 2008 года, начинали как разработчик, и в конечном итоге, достигли должности исполнительного директора в департаменте SberData, благодаря вашим профессиональным достижениям. Учитывая ваш внушительный опыт, расскажите, как выстроить такой карьерный путь внутри крупной финансовой компании?

— Мир информационных технологий меняется настолько быстро, что просто жизненно необходимо непрерывно обновлять свои знания и умения. Также, важен навык адаптации к изменениям. Кроме того, нужно уметь коммуницировать с разными людьми и формировать сильную команду. Ну и конечно, готовность принимать важные решения, зачастую в условиях неопределённости. Здесь речь идёт о балансе между потребностями бизнеса, ожиданиями клиентов и ресурсами самой команды.

— Вы реализовали масштабные инициативы для экосистемы Сбера, в том числе, создание крупнейшего в Европе хранилища данных, которое позволило значительно увеличить объёмы обрабатываемой информации. Как это решение помогло справиться с растущими нагрузками в цифровой экосистеме банка, учитывая масштаб продаж и разнообразие продуктов?

— Существующее до этого решение не было рассчитано на реализацию централизованной аналитики по нескольким бизнес направлениям. Поэтому мы приступили к созданию нового хранилища для обработки данных. В рамках реализации этой задачи я возглавил несколько направлений и собрал команды для выполнения поставленной задачи. Вместе мы разработали инфраструктуру BI инструментов, специализированные витрины данных блока "Риски” и инструменты для обеспечения кибербезопасности. Использовали для этого не применяемый ранее для таких задач технологический стек noSQL.

— В открытых источниках отмечают, что благодаря новым техническим возможностям удалось значительно ускорить процесс обработки данных: теперь клиенты получают одобрение кредита не за 5 дней, а за 7 минут. Как вы оцениваете значимые результаты этой работы? С какими основными трудностями вы столкнулись при реализации проекта?

— Благодаря этим изменениям, количество активных пользователей продуктов Сбера выросло до 80 млн. В ходе проекта ключевой сложностью стало обеспечение слаженной работы большой и многопрофильной команды, а также, адаптация сотрудников к новым технологиям и скоростным циклам принятия решений. Важно было не только внедрить технологии, но и выстроить эффективное взаимодействие внутри коллектива.

— Ваша работа помогла Сберу стать technology-driven компанией, где технологии лежат в основе роста и обеспечивают конкурентные преимущества. Как лидер в сфере разработки систем управления данными, расскажите, насколько успех таких масштабных цифровых трансформаций зависит от команды и её слаженной работы?

— Успех цифровой трансформации невозможен без совместных усилий множества специалистов. Моя роль как руководителя заключается в создании условий для комфортной работы, поддержке инициативы, обеспечении возможностей для самореализации каждого члена команды и взаимодействие со смежными подразделениями для синхронизации работ и целей.

— Ваши проекты, благодаря вашим лидерским качествам и неординарности многих решений, притягивают специалистов, желающих получить новые навыки. За что компания присвоила вам статус "ИТ магнит в Сбере”. Много времени уделяете обучению коллег?

— Менторство — большая часть моей работы, так как в своей команде я всегда хочу видеть лучших. К примеру, когда я только приступил к созданию платформы хранилища данных, столкнулся с тем, что специалистов, владеющих новыми технологиями просто не было. Эту проблему я решил созданием обучающего курса, который проводил совместно с компаниями вендорами. Также я выступаю ментором для всех желающих внутри Сбер и с удовольствием помогаю коллегам расти и выходить на новый уровень.

— Как эксперта в области управления проектами в сфере информационных технологий вас пригласили преподавать в престижном российском ВУЗе — МГТУ им. Баумана. Как ваша работа помогает готовить новые кадры для цифровой индустрии?

— Преподавательская деятельность — это возможность реализации стратегии Сбер по формированию молодого талантливого кадрового резерва. Я делюсь своими знаниями, накопленным опытом полученным на протяжении моего карьерного трека. Моя основная задача — показать студентам, как применять теоретические концепции на практике, познакомить их с современными инструментами и технологиями.

— Как ведущий эксперт в отрасли, какие советы вы можете дать начинающим специалистам, которые стремятся построить карьеру руководителям в ИТ?

— Главное — не бояться ошибок и использовать каждый новый вызов как возможность для профессионального и личного развития. Нужно не бояться выходить из зоны комфорта, активно искать новые знания, участвовать в реальных проектах, строить вокруг себя команду и профессиональный нетворкинг, с которой можно достигать амбициозных целей.