Признав «некоторые достижения» правительства в области защиты и обеспечения этих прав, Робинсон также подтвердила свою обеспокоенность сохраняющимися «серьезными нарушениями» в этой области.
В ходе визита Робинсон посетила две «болевые точки» Мексики в области прав человека - северный штат Тихуана и южный штат Чьяпас, а также подписала с правительством меморандум о намерениях по осуществлению Мексикой при содействии ООН различных программ по защите прав граждан.
Сделанные Робинсон заявления относительно причастности мексиканских военных к нарушениям прав человека и необходимости сокращения военного присутствия в штате Чьяпас «для оздоровления обстановки» вызвали резкую реакцию со стороны вооруженных сил страны.